刷新网络。在电脑上wps查重显示更新失败，是网络问题导致的，需要刷新网络。WPS(WordProcessingSystem)，中文意为文字编辑系统，是金山软件公司的一种办公软件。它集编辑与打印为一体，具有丰富的全屏幕编辑功能，而且还提供了各种控制输出格式及打印功能。
1.检查要导出的文件是否支持wps文件格式；2.尝试关闭软件程序的安全限制功能；3.卸载重新安装wps软件；4.使用其他文件编辑器导入文件，如Microsoft Word;5.如果以上都不行，可以尝试联系软件的相关客服、技术支持人员。
如果您使用WPS导出文件显示失败，可以尝试以下操作：1.检查您的WPS版本是否与人保系统兼容；2.检查您的WPS是否安装了正确的驱动程序；3.检查您的WPS是否安装了正确的补丁。如果您使用WPS导出文件显示失败，可以尝试以下操作：1.检查您的WPS版本是否与人保系统兼容；2.检查您的WPS是否安装了正确的驱动程序；3.检查您的WPS是否安装了正确的补丁。
说明查重的结果还没有出来。
作者将自己的论文发到查重软件里面，如果说等待的时间较短，通常会显示报告单正在生成中，意思就是指查重还没有结束，具体的报告单还没有完全生成，只要耐心的等待，通常来说小论文只要等待一个小时左右就能拿到查重报告了。
请问你是怎么解决的，我也是这种情况
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燕子138158
