app营销策略研究论文

互联网热潮来袭势不可挡,PC端互联网的风生水起带动搜索引擎疯狂发展,随后又出现 互联网+ 这个新名词,使得移动互联网迅速成为时代宠儿,直接带动了APP的崛起。app推广营销方案怎么写呢?那么接下来我跟读者一起来了解一下吧。

app推广营销方案一

不同的应用类别需要不同的模式，主要的营销模式有植入广告模式、用户参与模式和购物app移植模式。

1)植入广告模式

只要将广告投放到那些热门的、与自己产品受众相关的应用上就能达到良好的传播效果。

1、推广目标：提高品牌知名度和吸引更多用户注册

2、流程：

a、获取受众，采用“铺面”+“打点”的形式，通过内容定向“铺面”和机型定向“打点”来进行受众定位。

b、吸引受众，手机上的“震撼”，高冲击动态广告栏，吸引受众眼球，引起受众好奇心理。

C、转化受众，“即点击，即注册”，用户点击广告栏，进入WAPapp了解详情，注册参与活动，广告主实时手机用户数据。

2)用户参与模式

这种营销模式是主要的应用类型是app移植类和品牌应用类，企业把符合自己定位的应用发布到应用商店内，供智能手机用户下载，用户利用这种应用可以很直观的了解企业的信息，，用户是应用的使用者，手机应用成为用户的一种工具，能够为用户的生活提供便利性。在给目标客户提供有用的资讯的同时，渗透自身的商品信息。

3)购物app移植模式

将其投放到各大应用商店以及app上，供用户免费下载实用。，这种模式相对于手机app的优势是快速便捷，内容丰富，一般要具有很多优惠措施。 利用应用程序APP进行营销活动，具有如下特点：

1、 成本低，只有app的开发成本;

2、 高应用，直接被目标客户受用，而且免费;

3、 强精准，无论是在提供服务的精准性还是用户的竞争性上都很强大;

4、 持续性，一旦用户下载到手机成为客户端或在SNSapp上查看，那么持续性使用成为必然;

5、 促销售，有了APP的竞争优势，无疑增加了产品和业务的营销能力。 目标受众：20-45岁女性

策略与创意：

APP开发策略:

1、目标受众洞察：产品的主要目标消费者是20-45岁的年轻女士，这一群关注 的主要群体。

2、用户APP使用习惯：用户最喜爱工具和游戏类品牌APP。

结合品牌特点及受众属性，为其开发基于iPhone，android平台、侧重游娱乐和工具的多功能APP女人必备APP。APP及娱乐、交友、品牌于一身，主要功能：

1)促销：连线官方app优惠专区，帮助用户及时获得各种优惠信息。

2)官方微博、微信：点击进入官方微博、微信页面，查看微博、微信动态、成为粉丝。

3)小游戏： 。

4)保养交流：可与同样使用App的用户交换名片，结交新朋友，交流保养的经验。 APP推广策略：

针对中国用户APP下载碎片化的特点，整合移动互联网和PC互联网四大渠道，覆盖手机用户下载APP的主要通道，高效推广APP。

1、移动互联网：利用优质手机WAP和APP媒体资源直接推广APP下载。

2、PC互联网：整合互联网ITapp下载频道和iPhone、android应用商店，覆盖主流下载渠道，硬性广告和软性推荐结合推广APP。

第一：基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖

推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。

下载市场eg:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等; 应用商店eg：google商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;

大平台eg：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;

客户端eg：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;

wap站eg：泡椒、天网、乐讯、宜搜等。

web下载站eg：天空、华军、非凡、绿软等

第二：推广——论坛推广、微博推广、软文推广

论坛eg：机锋、安卓、安智。。。在手机相关app的底端都可以看到很多的行业内论坛。以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。

微博eg：互联网的那些事、36氪、TechWeb、果壳网、Tech2IPO等.

软文推广eg：腾讯数码、搜狐数码、中关村在线等，如果是好的软文，一般只要在一家发布后，其余家都会转载的。

第三：合作推广换量互推

换量不一定要找单独的应用，有很多软件是专门推荐应用或者有软件推荐栏的：比如360手机卫士、飞流下载、我查查等

最后，还可以通过平台合作推广，eg：友盟 (感觉跟geogle AdSense差不多)，可以付费为自己推广，也可以换量推广，如果你量够大，还可以推广别的应用为自己赚钱。腾讯应用中心、亿动等也都有这种模式了

第四：付费推广

包括内置付费推广、按量付费、广告联盟付费推广等模式。

盈利模式好，值得花大力推的，付费推广是最快的推广模式。

第四：付费推广

包括内置付费推广、按量付费、广告联盟付费推广等模式。

盈利模式好，值得花大力推的，付费推广是最快的推广模式。

推广方法只是模式，成功的推广需要你有正确的品牌意识和营销意识，明确自己App的推广点，所针对的人群，据此做出精准定位的推广策略。

应用商店/下载站排名：(曝光率影响着下载量!)

1. 安智市场：前期的下载量非常好，审核很快。

2. 安卓市场：实际带来的用户比下载量会少，转化率没有安智高，审核速度还不错。

3. 机锋市场：审核速度快。

4. 应用汇：下载量和机锋市场差不多。

5. 搜狐下载：下载量不错，申请有点久。

6. 3G门户下载：一开始时候的下载量不错。

7. 木蚂蚁商店：很稳定但并不高。

8. 91商城：一般，估计竞争的APP太多。

9. 安卓星空：一般，但后台比较方便。

最好选择星期3或星期4进行更新。关于描述，副标题描述(并不是所有站点都有)，你可以夸大自己的功能。正文描述的第一句话很重要，你可以说成已经有几十万用户使用或者是女性乳房健美必备的APP，这非常适合刺激用户!

论坛推广

鼓励别人评分很简单，在下载apk包的附近加几句让别人评分的话，最常见就是：评分一分乳房增大一分，评分哦亲!发帖格式不必过于注重，只要简洁一点就可以了。

效果很好的论坛：

机锋论坛、安卓论坛 、安智论坛!魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛!风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!

QQ群推广

QQ群是一个好地方，如果你在上面发广告肯定不行，一般都会被T。所以我一般在一些玩家群里面先聊开，然后有空推荐一些游戏，最后才推荐自己的APP。这样做会比较浪费时间，当你有空的时候，直接贴上你下载量最多的应用商店地址，还有机会增加你的APP排名。 做预装

做预装是开发者获取用户最快速的方法之一，当然成本也不低，为App做预装，一款的收费是几毛-几块。当手机售卖出去，用户激活这款App(因为预装时，手机厂商在App中植入了SKD，可以统计到用户是否激活)，还需要向厂商支付2元左右的费用。这样算下来，获得一个用户的成本大约是大几块钱。

WAP站和应用内推广

行业的平均推广成本是几块到十几块不等。在效果上，在精准抓用户，可选择相对贵的WAP站推广，因为它可以更准，可把推广聚焦在一个城市，先把某个城市的用户密度做大，还能针对一个城市的用户的性别，甚至用户手机的参数、套餐，更精准。如果只是为了撒网式揽用户，可考虑预装，特别是用户有广义需求的APP，一撒下去大家都会去用，但各类用户都有，不会很精准。

做预装以及其他付费打通的渠道，成本都太高，小团队推APP，借助口碑传播更靠谱。投资人很重视口碑型的APP，但更在意的是产品本身。口碑直接反映了产品的质量以及团队对市场的把握。利用口碑效应的还有cam era360、墨迹天气、唱吧等，根本在于产品本身好用、有用。即便营销能 获得用户，如果产品不好用，还是会被抛弃，自己团队的中心是放在产品和用户体验上。

1、 善用推广码，发给有效用户争取口碑和好评

2、 到论坛做推广，提高曝光(收集了一些国外app附后)

3、 通过社交媒体推广

4、 定期做更新，发布新版本

5、 促销(降价或者限时免费，换图标)，但免费的副作用是一半评价会下降

6、 在产品里放自己其他产品的广告，交叉营销

7、 做体验版(两个版本分别报不同的类别，提高曝光)

8、 设计出一句简短的宣传口号，能说明app的最大特性

在创意上绝对吸引用户的关注度：制造话题，以用户作为媒介。

1、话题规划

话题是传播的基础，群众是扇风的媒介。只有把控了这一点，八卦和民众的情绪就成了一片有意思的土壤，在这边土壤上你种上什么逗自然就能结出怎样的乐。我们充分把握娱乐至死的点和温情路线的双保险，让话题更具有可观赏性。

2、话题误导

在画面感上，故意设置话题误导，也可利用一些辅助的APP作为点缀，例：为了让求婚app突出重围，将原先求婚的句子修改(原本是：我用真情，换你芳心)，在视觉上就造成了想想空间：我用真情，换你今夜。狗血的剧情立马出现了!

3、云集话题

实际上从另一个角度来说，叫做狐假虎威。营造出一种感觉，一种感觉上的假象，让媒介产生传播效应。尤其是不出名的APP与一大堆知名APP在一起的时候，好奇心就是这么害死猫的。

三.社区互动积分优惠

建立更多可以与用户互动的途径，比如评价，提问回答等。利用积分等级制度来激励用户，高等级与积分的用户优先享有独特优惠特权。当然这些全部都要在良好的用户体验基础上，健全的积分系统也非常重要。并非所有的用户都喜欢互动，所以提醒功能必不可少，分别来自邮件，短信等。

电子商务越来越向细分垂直的类型发展，我们要知道用户在想什么，用户喜欢什么，同时又要创造新的东西给用户。

【情绪媒体】分享更多的感受，而非知识。传播力：令人激动的内容>有趣的内容>文绉绉的内容。悟：你如何给内容加点激动因子

【移动优惠券】优惠券和礼品卡，改变的不只是产品，是生态，消费行为

【感知】品牌的定义不再是品牌自我标榜的那些元素，而取决于消费者对此的认知

【客户管理】我们如何对待在线用户的? 从他们成长节奏、兴趣变化过程出发了吗?筛选出不同阶段客户，采取行动

【口碑】通过论坛、贴吧，微博，微信，问答建立良好的口碑。

【营销战略】企业营销从“对人说”时代进入“听人讲”时代~，多倾听客户反馈的意见。

【内容营销】 41%的受访者会因为一篇讨论而改变对该品牌(企业)的看法，尤其是B2B行业更具杀伤力。

【消费心理学】 对恐惧的解读，如乳房癌的发生是萦绕在许多女性心头的恐惧。这种感觉是在内心深处弥漫的。对这种非理性的恐惧如何拿捏应用。

app推广营销方案二

APP互动营销推广渠道对APP的运营和推广也是占有重要的地位的，所以在写APP营销推广方案前要先了解熟悉APP推广渠道有哪些可以事半功倍。APP互动营销推广的渠道有许多，常见的推广方法有以下几大方式：

APP互动营销推广方法1、互联网开放平台的应用

开放平台渠道不能忽视的资源!将你成熟的APP应用提交到互联网开放平台享受海量用户，如腾讯开放平台、360开放平台、百度开放平台、开心网开放平台、人人网开放平台等。给你的用户增加不同角度的互动营销体验。

APP互动营销推广方法2、线下预装

想让自己的产品成为手机的原始配套应用，那就掏钱给手机厂商，或者运营商。费用很高，可是这种预装手法对应用销售来说却是”极其有效的方式”。这种渠道方式移动广告联盟也可以完成。每8到10款应用中，仅有1款应用可以获得预装资格。即使你预装的只是一个应用样本，后面的付费转化率也会很高。这种付费转化率高达25%。

APP互动营销推广方法3、网络病毒视频推广

视频很重要的，视频能传达的信息是文字和图片无法替代的，来一段应用的酷炫展示视频，一旦被那些宅男宅女们捕捉到，你就省去了一大笔投放广告的钱。他们会帮你口碑营销传播的。也不用多大的前期投入后期制作与业镜头片段剪辑，弄个DV，边玩边拍边讲解，但是画质和音质起码要保证清楚。把标题和Tag都尽量选的好一点，最好做一些SEO。另外、增加二维码线下推广也是一种方式。

APP互动营销推广方法4、内容互动营销

提高应用的媒体曝光率，尤其要注意选择那些具有权威性、与门评价应用的移动互联网媒体。多数人低估了公共关系的作用，在你想吸引用户时，这一点尤为重要，开发商很有必要配备一名公关人员。另外，让相关应用消息首先在网络曝光，然后通过新浪科技、腾讯科技、Donews等这样的平台发布软文，提高用户口碑营销增加宣传力度。

APP互动营销推广方法5、微博互动营销

微博是所有能近距离沟通大量用户的最佳方式，没有之一。同时微博的影响力仍是不可忽视的。所以，给你的应用注册个微博帐号，同时留心那些微博上的意见领袖、话题制造者、评测网站之类的帐号，尽量和他们取得联系。充分利用这个平台胡用户产生互动增加用户粘性，让你的APP更受欢迎!

APP互动营销推广方法6、网络广告

网络广告对推动流量、提高知名度都很有效。

广告分为以下几种:

网络广告：硬广、富媒体广告、搜索广告等。

B.移动广告：最早比较知名的是googleAdwords的移动版，但是之前一直受限于移动网络的发展，可以通过应用使用形成的网络里面去进行互动营销推广，这样的好处是，精准匹配用户群。付费方式可以按照CPM、CPC、CPA进行付费。

APP互动营销推广方法7、开发网络版手机应用

创造一款手机应用网络版，有利于打开智能手机平台之外的产品销路。将移动互联通和WEB渠道进行融合。

APP互动营销推广方法8、应用商店/应用推荐网站应用商店

即通过开发者平台上传应用，这些平台包括硬件开发商(APPStore，Ovi),软件开发商(AndroidMarket，WindowsMobileMarketplace)，网络运营商(移动MM，天翼空间，沃商店)，独立商店(安卓市场，OpenFeint)，以及一些B2C应用平台(AmazonAndroidAPPStore)

目前国内几大应用市场：硬件开发商商店：联想应用商店、智汇于(华为);网络运营商：移动MM、电信天翼空间、联通沃商店;独立商店：安卓市场、安智市场、机锋市场、爱米软件商店、优亿市场、掌上应用汇、安卓市场、安智市场、开齐商店、N多市场、安卓星空、安丰下载、力趣安卓市场等等。

APP互动营销推广方法9、免费发放应用

对应用产品进行限时免费促销同样是行之有效的网络营销手段，让开发商供应无广告、无注册要求或其他附加条件的高级应用在某一特定时段，将这些应用无偿供应给网站访问者，通过在线广告收回成本。

APP互动营销推广方法10、付费广告

打广告是需要花大价钱，非高峰期的本地电视节目时段、知名的互联网平台，流量超大的门户网站。这种方法可能不一定很有效，观众都已经受够之前在电视媒体播出的大量手机铃声、壁纸之类让大家掏钱的广告。让消费者眼熟的效果是会让你意想不到的，离不开广告的原因，用户每天都能看到那个广告。潜移默化中形成了品牌效应。

可以看下（现代市场营销），找下自己的思路及框架吧

我自己的雷竞技raybet手机网页 给你了 摘 要 本文以家乐福大型连锁超级市场为研究对象。文章在阐述国内外大型超级市场的产生、特征、发展历程和发展趋势的基础上，运用市场营销的基本理论对家乐福大型超级市场现有的市场营销环境，包括经济环境、政治法律环境和技术环境进行详细分析，并且对家乐福大型连锁超级市场进行SWOT分析，明确家乐福的优势和劣势，面临的机遇和威胁；通过运用STP理论分析确定家乐福的目标市场和市场定位，从而分析家乐福大型连锁超级市场的营销策略。最后，文章对家乐福的进一步发展提出了几条建议，希望对家乐福公司的发展有所借鉴与参考，同时也希望对我国民族零售业的健康快速发展有所裨益。 关键词：家乐福，大型超级市场，营销策略 第3章 家乐福市场营销环境分析 市场营销环境是指影响企业市场营销活动的各种外部力量，它是企业不能控制的，它既能够给企业带来机会，也会给企业造成威胁。 宏观环境分析 经济环境分析 经济环境是指企业的经营活动所面临的社会经济条件及其运行情况和发展趋势。同时经济环境也是企业生存和发展的最基本环境，因此，企业必须分析和研究其所处的经济环境，充分利用经济环境中的有利因素，规避风险和威胁。随着全球经济一体化和科技进步日益加速，我国零售业态呈现多元化发展的态势。根据第一次全国经济普查资料，2004年末，我国零售业共有法人企业万个，其中内资企业占，外资企业占。从经营业态看，在综合零售中，百货商店占，超级市场占，其他综合零售占，彻底改变了过去经营模式比较单一的状况，形成了多层次、开放式的业态竞争发展新格局。我国的各行各业的迅速发展，将不断出现新的商机与利润增长点。零售业也必将在这种大趋势下出现新一轮的快速成长，而对于身处其中的外资公司更将是发展迅速，在这样的大好形势下，凭借他们先进的管理理念与资本运作能力，成功开拓新的市场空间，在中国市场大显身手是很有可能的。政治法律环境分析 政治法律环境指企业市场营销活动的外部政治形势、状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。在任何社会制度下，企业都是在一定的政治法律环境下运行的，因而企业营销活动必然要受到政治法律因素的规范、强制和约束。在大型超级市场经营管理中大量应用现代科技有利于提高其竞争优势。现代零售业应用的高新技术，主要有以下几方面:1.信息、通讯、情报处理技术。其最主要的部分是MIS，它是改善信息收集与分析方式的以计算机为基础的系统，其产品是一系列计算机处理过的报告，目的是使企业总部立刻找到问题答案；2.物流系统机电一体化技术。现代化的配送中心有现代化的分检技术、传输技术、堆码技术，形成高效率的现代化配送技术组合；3.自动传感技术。如监控、摄像、报警系统，普遍应用了现代最新科技成果； 家乐福内部环境分析 家乐福简介 成立于1599年的法国家乐福集团，总部设在巴黎近郊。经过40 多年的发展，目前已拥有连锁超市9500多家，分布于世界26个国家和地区，员工总数超过40万人，年销售额突破600亿美元。在全球零售行业中国际化程度排名第一，综合实力排名第二位，成为仅次于沃尔玛的全球第二大零售商。家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。商场实行自助式服务，免费停车，超低售价，高效率购物等一系列服务。而且其“开心购物家乐福”和“一站式购物” 等先进经营理念也得到广大消费者的青睐。所以说，家乐福发展和服务的根本是更好地满足和顺应消费者的购物需求，让利消费者，并将其先进的营业设备和全新的零售经营理念引入世界各地，积极改善人们的消费素质和生活水准，刺激消费需求，促进和推动着当地经济的发展。家乐福在中国的发展 1995年，家乐福成功地开设了当时中国规模最大的大型超级市场，并且，家乐福一直保持在华外资零售企业的领先地位，带动了中国的现代零售业的发展。截止到2003年，家乐福在中国26个城市相继开设了60多家商店，拥有员工3万多人。另外家乐福在上海设立了全球采购中国总部，在中国的10个城市成立了全球采购区域代表处，专门采购当地产品出口到海外的连锁店销售。家乐福中国公司经营的商品95%来自本地.2004年，家乐福采购出口额达到亿美元。家乐福不仅在纳税方面为国家及地方经济作贡献，而且经过多年的经营，家乐福还为中国带来了现代大型超级市场经营管理的技能和经验，并对商品采购与管理、营销管理、资产管理、人力资源开发和财务管理等各方面实现现代化和本地化，为当地经济发展做出了积极地贡献。目前，家乐福的中国籍大卖场总经理以上管理人员人数已占总数的40%，且比例逐年提高。作为中国社会的一员，家乐福还积极参与社区活动和公益事业，以多种形式向受灾地区、希望学校、社会福利机构捐物捐资;积极参与北京申奥等活动:支持中国的环保事业，并积极促进中国有机农场的建设.家乐福在中国连续两年获得在华外资企业最佳“光明公益奖气”。 第4章 家乐福超市营销战略分析 家乐福超市SWOT分析 优势分析 1．家乐福在许多地区作为大型连锁超市的先发者开设新店，获得了先发者利益。先发者作为市场的最初参与者，相对于后发者来说，能掌握更多差异化优势和更多的机会。先发者的规模往往比后发者大，这样先发者通过规模经济，就可以获得商品原价率和销售管理费用的优越性。2．家乐福公司内部富有战略构想力的企业家精神、高超的政治交涉力和战略地位，有效地利用了其在各地市场中的垄断地位及世界零售业中地位所产生的期待购买量，这使得商店的数量急速扩展；3．家乐福的超大规模是其区别于传统零售业的重要特征之一，家乐福却认为大规模自有大规模的优势;大规模销售可以让商家从大规模采购中享受优惠的价格折扣，从而降低进货成本。4．家乐福的本地化策略是其为了快于其他竞争对手占领中国市场，打破了常规集中采购的管理体制，赋予各门店一部分权力，使每家店面都拥有部分采购和销售体系，这样而来物流的成本就很低，这为家乐福赢得了发展的时间；劣势分析 1．质量管理存在漏洞当今社会，现代企业不再仅仅是单纯的经济单位，而是处于众多力量相互联系的巨大网络之中.家乐福的“问题猪排”、假LV包、杭州假茅台酒等商品质量问题，引起了大家对于商品质量问题的广泛关注。2.向供应商收取高额入场费家乐福的入场费策略，即家乐福所说的“向上游供应商要利益”。通常一家企业想进入家乐福的渠道，大致需要交纳6大门类的费用，包括特色促销活动、店内旺销位置优先进入权，进入商店的特权、良好营销环境的优先进入权、节假日、开发市场份额等。经推算，各项进场费用最高可达到供货商在家乐福实现营业的36%左右。依靠这样的供应策略，家乐福在世界各地都能以最低廉的价格进货，并且避免了长距离运输的费用和风险。但是，这一战略在中国似乎越来越行不通。机会分析 营销机会存在于一个公司通过满足购买者需要并能够盈利的某一领域里，营销机会是以多种形式存在的。1．中国大幅度放宽对外资进入中国的限制，在中国的批发、零售业中，已于2004年12月1日取消了对外资取消了外资出资比例、设店数量和设店地区的限制，这为家乐福进一步发展扩张提供了良好的外部环境；2．城市居民收入和消费品支出增加，为家乐福的经营提供了发展的可能性。但是长期来看，我国城市居民的消费规模将保持增长趋势，居民的消费结构己经升级为发展性消费为主的阶段，发展的空间很大。预计未来20年内城乡居民消费需求将继续增长，对经济的贡献仍会增大。 STP战略分析 STP战略分析(Segmentation，Targeting，and Positioning)起初用于产品的营销活动，后来拓展至包括零售行业在内的诸多领域。STP卫战略是零售公司整体营销活动的重要组成部分，顾客喜欢的正是零售公司提供的特殊定位。零售公司也经历了传播定位、产品定位，再到营销要素组合定位的过程。对很多未能实现差异化战略的零售公司来说，定位的简单概念化是重要原因之一。因此，零售公司需要解决定位的选择和如何实现定位的问题。零售公司的市场定位战略是非常重要的，市场定位不清或缺乏可行性会使零售店经营陷入混乱，从而影响其市场表现。市场细分和目标市场选择 家乐福大型超级市场的目标市场锁定为大中型城市的中产阶级家庭。家乐福公司在进入中国所作的分析报告中指出，中国今天高收入阶层的消费结构类似于法国20世纪60年代，中国最大的消费群体是新生的中产阶级，人数大约为亿，年收入在1500-3000美元之间，容易接受新产品，这是家乐福发展的顾客基础。家乐福大型超市的目标顾客大多为注重商品和服务价值的家庭主妇，她们不仅关注价格，更关注性能价格比.”市场定位 家乐福制定的宣传口号是“开心购物家乐福”，确定的经营理念是:一次购足、超低售价、货品新鲜、自选购物和免费停车。这五个理念中真正比较优势的是超低价格和货品新鲜的集合，其它因素是大型超市的共同特征，所以本文推论家乐福确定的定位点是超低价格和为让顾客获得更大的价值，实现“开心购物家乐福”的目的。 第5章 家乐福营销组合策略分析 产品策略分析 产品是指能够提供给市场用来满足人们某种需要和欲望的任何东西，包括有形产也包括无形服务。本文主要从有形产品入手来研究分析家乐福的产品策略。产品组合 产品组合是一个特定销售者授予购买者的一组产品，它包括所有的产品线和产品项目。“一次购足”是家乐福大型超级市场的经营理念之一，只有高效的产品组合才让广大消费者有更广阔的挑选空间，有了“一次购足”的可能。无论在家乐福的任何分店，都能看到规模不小的集饮食、休闲、娱乐、服务、购物为一体的商业圈、快餐店、理发店、游戏场，在国外甚至还有赌博场。同时备有临时托儿所，胶卷冲洗店，提供银行存款和信用卡支付等一系列服务。同时，家乐福还积极开发自有品牌，来丰富自己的产品组合系列，家乐福的自有品牌是一种由家乐福自己从设计、开发、原料选取、加工、以及到经销全过程控制的产品，主要包括食品、杂货、日用百货以及服装等四大类几百种自有品牌。就是“想尽一切办法让顾客轻松找到便宜货”。产品采购 1.家乐福的采购网络家乐福集团为了向消费者提供质优价廉的商品，建立了全球性的采购网络。家乐福全球采购中国总部于2002年9月1日正式落户上海，负责在中国境内寻找有实力的供应商，在互相交换新技术、市场趋势和商业信息的基础上，帮助中国企业按国际市场需求和标准开发产品，推动中国产品纳入家乐福全球销售网络。在过去的数年中，家乐福在中国的采购业务增长迅速。活跃在中国的家乐福采购专家们，凭借丰富的产品知识、专业的供应链管理经验，以及最新的国际市场信息，寻找并培养有国际竞争能力的中国供应商，将越来越多的“中国制造”纳入分布于全球的家乐福大型超级市场中。2.家乐福的本地化策略分析家乐福的产品策略，就不能不谈它的本地化策略。家乐福每进入一个新地方，所做的第一件事就是仔细调查其他商店里有哪些本地产品出售，哪些产品的流通量很大，然后再去与各类供应商谈判，决定哪些产品应在将来的家乐福店里出现。最简单有效的方法是从当地组织采购本地人熟悉的产品。像家乐福这样，保持配送中心发展速度稍滞后于店铺的发展速度，使配送中心的成本始终处于店铺营业总额可以消化的范围内，从而确保企业在赢利中快速成长。家乐福是在分店数发展到一定阶段后，再采取整合供应商物流系统的方法来解决商品配送问题，进一步节约运营成本。价格策略分析 价格是影响消费者购买行为的重要因素，因而作为大型超级市场与顾客交易的基本手段之一，商品价格与利润直接相关。超低价策略一直是家乐福赖以生存的法宝。家乐福始终有10%左右的低价商品，然而这些商品却带动了其他90%的正常价格商品的销售。家乐福之所以能保证超低价策略的实行，主要得益于以下几个原因:1.大规模经营作为大卖场业态的创始者，家乐福采取大规模经营方式，每个大卖场的面积在5000平方米以上，品项在15000种以上，在这个区间内容易达成规模效应，其商品定价毛利率较高，在14%-25%之间，所以在达到毛利率之前，家乐福的降价空间与同行业其他零售商相比要大，这是家乐福低价策略的保障。2.繁华的商业环境家乐福的大型超级市场一般都是在人口密集、目标客户消费水平较高的商业繁华区，这就为其极低售价策略提供了充分的施展空间。。3.开发自有品牌为了实现低价策略，家乐福努力减少流通环节，降低经营成本。4.本土化采购家乐福在选择商品时一向倾向于本地化，将一部分权力交给分店，所选择的商品会根据不同国家或者地区的风俗习惯、消费心理的不同而相应作出调整。这样，一方面使门店里的商品更能符合消费者的需求，同时由于是本地采购，可以由供应商实现配送，节省了配送运输费用，最终为低价策略的实现打好了基础。地点策略分析 家乐福在选址方面，主要考虑以下几方面因素:(一)当地的人口规模和经济发展水平家乐福在中国主要开设的是大型超级市场，为保证大型超级市场的吞吐量，家乐福首先把发展目标锁定在人口密度高、消费能力强的大中城市，农村地区目前还不在家乐福的考虑范围。 (二)周边的竞争情况家乐福在开业前就把其他商店的劣势了解清楚，以打分的方法发现它们的不足之处，比如环境是否清洁，哪类产品的价格比较高，生鲜产品的新鲜程度如何，然后依据这种精确的调研结果制订自己的竞争战略。促销策略分析 家乐福的促销方式 一般以节假日促销为主，日常促销为辅来体现低价形象。1.货架堆头促销。在正常的货架两头有专门为促销产品陈列的M架，每档期分摆不同的促销产品。促销堆头主要有四种:端头货架、地堆、红房子(正常货架的中间区域)和区域集中促销；2.节假日促销:通常以中国重大节假日为主题，如:春节、劳动节、中秋节、国庆节等来举行大型的商品促销活动，选取百余种商品做特价来带动消费；3.日常促销:是一种辅助促销方式，以日常每天为单位，分日期、分时段的通过降低某几个单品的价格来促进商品的销售，其方式灵活、快捷，商品变化性强，且便于操作，有较强的吸引作用，容易培养忠诚消费者。例如:生鲜商品，由于其本身所具有的敏感性和与日常生活的贴近性，故多采取这种方法；4.中心主题促销:家乐福经常利用各种节假日、不同的季节或某一事件为主题开展促销；具体的促销内容 1.“棒”系列商品:是标志为“低价就是棒”的商品，其特点为:选择多、超低价。带有该标志的商品有效的突出了在售商品的价格底线，极高的性价比让顾客享受到更超值的享受，同时对于低价形象的树立起到不断巩固的作用。自从家乐福推出“棒”系列产品以来，一走进家乐福卖场，那些红色醒目的或大或小“棒”字纸牌就成了家乐福为顾客准备的醒目的指示牌；2.自有品牌商品:顾名思义就是“家乐福牌，，它是优质低价的完美结合。其特点为:优质保证，实惠超值，选择丰富、品质监控、精诚合作。这类商品在市场上无可比性，在同类产品中价格相对较低，具有较广阔的市场与利润空间，是家乐福打造的又一低价“亮点”；3.优惠活动特价商品:是家乐福主动特价，厂家让利的大优惠商品，通常以两种方式宣传商品:一种商品优惠幅度较大，并经常在周末做“震撼特价”;另一种商品是供货商支持力度较强，“捆绑装”或“买.送.”的赠品战术。 结 论 本文以家乐福大型连锁超级市场为研究对象，从国内外大型超级市场的产生、特征、发展历程和发展趋势入手，明确了主要研究对象及概念。通过市场营销基本理论的运用，对家乐福大型超级市场现有的市场营销环境，包括经济环境、政治法律环境和技术环境进行详细分析，从中发现企业面临的机会与风险，并通过对其内部条件的研究，了解企业所采取的市场营销战略，它们是做好企业营销工作的重要前提和保证。本文通过SW0T分析，明确得出家乐福的优势有大规模经营、本地化策略、商品种类多样化以及良好的购物环境;而家乐福的劣势是其产品管理存在问题，致使其出现一些质量有瑕疵产品，这令消费者对其颇有微词。而家乐福长期向供应商收取高额入场费也令供应商苦不堪言，长此以往，家乐福将大量流失消费者和供应商，这是家乐福目前鱼待解决的问题。家乐福面临的机遇是国内经济和零售业的迅速发展、2004年我国大幅度放宽了对外资进入中国的限度、中国城市居民收入和消费品支出的增加，以上条件都为家乐福的发展提供了良好的外部环境;而家乐福面临的威胁则是随着中国零售业的放开，大量外资大型超级市场大量涌入中国，这为家乐福带来了强有力的竞争者;而长期向供应商收取高额入场费也使家乐福与供应商的关系趋于紧张，有流失供应商的可能。明确家乐福的优势和劣势、面临的机会和威胁，有利于确定企业的发展方向及竞争优势。本文通过对家乐福营销组合策略的分析，从而得出家乐福的主要采取品种繁多产品的产品策略、超低售价的价格策略、市区商业中心选址的地点策略和多品种多方式的促销策略。本文通过以上的分析过程，对家乐福的营销现状有了较明确的剖析，希望对家乐福的发展与中国零售业的发展有所裨益。