林佳(林巧洳)
为保障事情或工作顺利开展,预先制定方案是必不可少的,方案是计划中内容最为复杂的一种。方案应该怎么制定呢?以下是我精心整理的活动策划方案6篇,欢迎大家分享。
主办单位:机场工程与运输管理学院学生会 秘书处
承办单位:机场工程与运输管理学院学生会 秘书处
松林镇赏桃花踏青之旅
一、 活动主题: “亲近自然,增进友谊”
二、 活动目的与意义 :20xx年3、4月,春意盎然,正是踏青,春游的好时节。通过本次春游活动,在领略优美的景色的同时,促进部门成员间的交流,营造和谐融洽的集体氛围,丰富大家的校园生活,陶冶情操。同时,为全体成员营造一种轻松自由的气氛,增强同学们的集体意识,增进小伙伴之间的友谊。
三、 活动对象 :秘书处全体成员
四、 活动时间: 20xx年4月19日
五、 活动地点: 广汉市松林镇
乡镇概况
松林,被著名画师张大千先生誉为“桃花之海”,境北有宋代大书法家米芾手书碑刻“天下第一山”,它以历史悠久的桃花会和四季花果不断而远近驰名。松林镇地处广汉、中江、金堂三县市交界处。
松林桃花盛景 松林镇有“水果之乡”的美称,水果系列品种100余个,樱桃、枇杷、桃、苹、李、梨、柚等优质鲜果占领...滴水村、红堰村经过省级生态示范园区验收合格,松林镇先后荣获 “德阳市优质水果基地”、“德阳市水果专业镇”.
六、活动安排
(一)前期准备工作
1、小伙伴们进行协商,了解旅游路线、行程及价格,并就相关事项达成共识。
2、召开部门会议。为大家讲解春游当天的行程,让大家对行程有大致的了解。同时提醒大家出行时应该注意的问题,例如不要私自离队独立行动,注意人身财产安全等。
3、完成活动当天工作人员的安排,以维持春游当天的秩序。 4、
5、准备出游过程的摄影工具,购买出游所需物品,安排出行车辆
6、各项工作负责人需及时跟本活动负责人汇报各项工作的进程。
(二)活动当天事宜
1、活动时间:4月19日早上8:00在校门口集合,人员到齐后集体乘包车前往森林公园,客车票价2元左右,包车稍贵。定于16:30返回学校。
2、活动内容:
1)、在前往景点的途中,让大家在车上交流分享曾经出游的经历以及趣事;玩些互动游戏。同时再次提醒大家游玩时应该注意的事项。
2)、抵达后,点名;一同进入景区。
3)、每到休息时间,会进行人数清点。
(三) 具体安排:
1)部长点名,派人踩点并提前选好农家乐,安排食物及饮料水,娱乐活动等。
2)活动项目a:到达松林镇后,先在农家乐稍作休息,饮茶等。b:放好东西到开满桃花的山上踏青,找地方围坐,在阳光下玩游戏,吃东西。
c:自由活动,钓鱼,玩水,到处散布赏花。
d;快中午回农家乐休息,吃午饭,吃完进行打麻将,斗地主等活动。
e:集体合影,乘车返校。
备注:就餐方式可以进行讨论,如农家乐就餐或者自带食品及饮用水。
(三)、后期总结工作
一, 活动背景
随着校园娱乐生活的不断丰富,为了全面完善自身,提高个人修养,学生的文化需求也逐渐增强。课堂的知识已经无法满足当代对大学生的人才需求,学生迫切寻求其它学习途径。而校园学生人数较多,图书馆体积相对较小,书籍量不够大,不能满足所有同学的学习需要。为了营造更方便的学习环境,学校在部分楼栋设置了阅览室。主办单位:学生宿舍管理科助理团
二, 活动目的
1)我们希望通过完善阅览室内部的管理制度、加强阅览室内的人文建设,让它运行得更井井有条,让它成为一个“小型图书馆”,真正成为同学们学习生活中必不可缺的一部分。
2)加深同学对阅览室的了解,以便充分利用阅览室资源,增添校园文化气息。同时,希望能够及时获得阅览室各方面的反馈,为改进阅览室提供建议。
三, 活动方案
第一、阅览室的改革—把阅览室建设成一个家
1.完善阅览室现有规章制度:
阅览室现有××管理成员,人力资源充裕,因此我们将采取严格的社员管理制度来管理阅览室。
2.调整书籍与杂志的比例,搞出阅览室的特色
从以往我们管理阅览室的经验来看,我们发现来阅览室看书的学生所看的书籍类型往往比较相似。因此我们会调整书籍与杂志的比例,搞出南林阅览室的特色。如今阅览室的书籍和杂志基本上是各占一半,而有些杂志的浏览率很低,甚至有些杂志都无人问津。所以,我们计划,以后每月开展一次“读者需求”调查活动,具体形式是,制作表格统计同学们对阅览室杂志与书籍的看法,根据我们所得结果调整一下书籍与杂志的比例,适当增加书籍的数目,而相应的减少一些无人问津的杂志。借此机会办出阅览室的特色。我们不仅能够随时与广大阅览室的读者进行交流和互动,而且能够及时了解同学们的最新要求,从而根据他们的要求去采购书籍、订阅杂志及报纸,以满足广大学生的需求。
3.阅览室图书的更新和丰富-------建立图书推荐留言本或开辟专栏 阅览室开办以来,获得了较好的效果,但是由于经费有限,书籍不能做到及时更新。为了更好的服务于同学,体现本社团服务这一原则,本学期书社将尽量要求借阅过书籍的同学写一个类似于读后感的留言(字数不限),做成留言本;或在墙上开辟一个读者留言推荐栏,读者可以写自己对某本书的看法评价,也可以推荐给阅览室你认为好的、应该购买的书,阅览室每月将对此进行统计,将根据读者所推荐的书籍去购买,每月进行一次书籍的更新和丰富。
4.加强阅览室人文环境的建设
我们致力于让阅览室有一个良好的看书环境,让读者沉浸在浓郁的读书气息中,对于阅览室的人文建设,我们会做出如下计划: ①.我们将提供纸张贴在阅览室的墙上,用于读者留下心得,由值
班人员每天整理粘贴于一个本子上,次日将此本公开。新读者也可在自己感兴趣的文字旁添加评论、个人心得。
②.我们会准备意见簿,用于收集读者对阅览室的建议。与读者互动,便于及时改进,为同学服务。
第二,阅览室的校内宣传
1)每月进行“阳光书展”的活动。
“阳光书展”是一项带有公益性质的校园文化活动,其主要内容是把我们阅览室里的精品书籍、流行杂志、期刊等在校园里展示给大家看。通过举办此次活动,让学子们更好的接触书籍,了解展出阅览室的好书及精品书籍,还有流行杂志、期刊等。以方便同学们了解、掌握各方面的信息资料。同时也加强了阅览室的宣传力度,让更多的人能够了解阅览室,并进入阅览室博览群书。
2)每周举行“好书推荐”活动 以后我们将每周举行一次“好书推荐”活动,活动的具体形式是:以PPT的形式将最近比较流行的一本或两本好书的作者、创作背景、内容简介等呈现给大家,给大家提供各方面的图书最新信息。
四,前期宣传
1)在青年广场悬挂横幅,组织宣传。
2)在各宿舍橱窗和风雨南林BBS上张贴海报。
3)开展第一期“阳光书展”活动,以便同学们更深入了解阅览室的信息。
五,活动预算
海报:100元
宣传单:100元
横幅:100元
书籍资料:××元
愚人节,一年中少有的一个心惊胆战的节日,在这一天,您可以充分发挥想象力打破一切有序的时间和空间,胡作非为在愚人节有充分的理由和充足的市场。愚人节整人不是整哪个的难看。整出是快乐最好是善意的,说不定还帮了别人并让你收获一份意外的惊喜,让你身边的人深刻理解谎言、欺、假象。。。这里的活动都是最新颖的,你可能从来没有见过。
活动主题:欢乐愚人节
活动背景:愚人节的历史起源于法国,最初是法国的一些主张变革的人为嘲笑那些因循守旧的人而在4月1日使出一些人的招数。后逐渐成为西方及美国的民间传统节日,现在也成为东方很多国家人们喜爱的节日之一。
活动目的及意义:本次特色活动定于4月1日愚人节举行,一方面通过庆祝节日来丰富同学们的课余生活,减轻学习的负担;另一方面增进全院同学之间的感情,此外为本学期开创一个良好的开端,营造一种轻松,欢愉的氛围。最后,通过这次活动使同学了解 愚人节 的丰富内涵和意义,使人们在得到快乐的同时也能积极地思考生活。
活动主办方:制药工程学院团委学生会
活动时间:4月1日晚六点
活动地点:**教室(此处根据借用教室不确定做具体改变)以及时间下发到各班级,保证制药工程全院学生均知晓并了解此活动。
3月21日 23日:将活动具体通知(即节目下发到本院的各个年级,开始着手准备晚会的节目。
3越24日 27日:各班将本班节目报到学生会文艺部,由文艺部筛选并安排节目顺序,将各班参赛人员名单上报体育部,学习部准备晚会主持人串词,信息技术部负责晚会视频与ppt制作以及节目需要的材料的拷贝,办公室租借教室保证晚会顺利进行。
3月30日:将晚会流程及节目顺序安排好,确定一切准备工作就位。
3月31日:在晚会节目在所借教室进行彩排。
4月1日晚六点:晚会正式开始。
2。 人员安排
①主持人:一男一女
② 成立临时的编导小组,负责对整个活动进行指导。
③ 由制药院宣传部做好 愚人节 活动的宣传海报,在各个教学楼进行活动的宣传。
④ 摄像及摄影人员安排,晚会期间需要进行摄影及录像,需指定两到三人同时进行,防止出现问题。 晚会准备阶段:
1,布置场地:摆放音响等多媒体设施,以气球,彩带,宣传画板等布置会场。 2,。组织选手以及观众入场:安排人手在入口处维持秩序。
晚会内容:晚会主要由选手游戏,节目演出,以及与场内观众进行互动以及嘉宾讲话四方面组成,具体顺序还需节目确定后进行编排。以下是关于晚会流程简介:
1, 以一个有关 愚人节 的语音或视频介绍为开始,然后主持人上台宣布晚会开始。愚人节主题活动策划方案_学院共享端午节策划方案愚人节主题活动策划方案_学院共享端午节策划方案。
2, 晚会中有几次抽奖和与观众欢互动的'环节,互动环节可能会针对视频对观众进行提问,可能会以幽默温和的方式愚弄观众,参加互动环节的观众会收到一份 愚人节 意外礼物。 3, 游戏部分:
活动形式:这次 愚人节 活动以晚会形式开展,其内容丰富多彩,轻松幽默。在学生会提供的平台上各参赛队伍通过团结合作完成任务(即各种诙谐幽默的整人小游戏),任务中有得分奖励,得分前三名的队伍将会获得适合愚人节的惊喜奖品,参赛选手也将获得纪念小礼品一份。晚会其中穿插有各种节目,如魔术、幽默短剧等,希望给同学带来轻松幽默的一天。
活动对象:制药工程学院全体学生
活动流程:前期工作准备阶段:
1。时间安排
① 3月20日:由宣传部进行画板与海报制作。
②3月20日:由学生会宣传部联系期队辅导员以及期队宣传部,与他们商讨活动的流程和内容,达成合作共识做好前期宣传准备,即将活动内容与形式任务一,心心相印,我来比你来猜道具:游戏题目(可以是具有可表演性的成语或词语,以可以让选手动作较夸张为佳)
参加人员:每组选手指派俩个代表进行游戏
游戏规则:游戏开始表演的一组两人先要面对面(一人为表演动策划,一人为猜测者),然后由主持人会把要表演的成语或词语写在一张纸上,让表演动作者做给猜测者看,当表演者表演完,猜测者能猜出表演者所做动作的成语或词语时,就算过关。(注意:动作者可以用语言来解释,但不能说出动作中的字) 得分情况:每组选手会有5组词语,猜对一个算6分,共计30分。
任务二,正话反说
参加人员:每组选一个代表进行游戏
游戏规则:选几个口齿伶俐的人参加游戏,主持人要事先准备好一些词语。主持人说一个词语,要参加游戏的人反着说一遍,比如 新年好 ,游戏者要立刻说出 好年新 ,说错或者猛住的人即被淘汰。从三个字开始说起,第二轮四个字,第三轮五个字,以此类推,估计到五个字以上的时候游戏者就所剩无几了。
得分情况:最后剩下的选手所在队伍获得30分奖励,其后依次给予25分,20分
任务三:吸管运输
参赛人员:每组所有选手均参加比赛
游戏规则:选手每人嘴里叼一支吸管,每组第一个人在吸管上放一个有一定重量的钥匙环之类的东西,当比赛开始时,大家不能用手接触吸管和钥匙环,而是用嘴叼吸管的姿势把钥匙环传给下个人,若中途不慎将钥匙环落下,则需从头开始,直到传到最后一个人嘴叼的吸管上。
得分情况:最先完成任务的队伍将获得30分奖励,依次为25分,20分 最后拉票阶段:每组选手可以选择表演小节目或抒发游戏感言作为最后拉票,节目表演人数不限。总分10分,最后由评委老师依据各小组的拉票情况以及在个游戏过程中的默契程度给出分数。
4,在晚会结束之际,希望能邀请到嘉宾(如老师等)与观众分享生活中 愚人 事或者有关 愚人 的感悟
注意事项:
1,宣传海报应及时有效,突现特色,能够吸引同学的关注。
2,与各院系之间注重衔接和协作,有可能的话可针对不同院系对晚会节目进行适当的分配,确保晚会节目不致单一。
3,主持人的语言应诙谐幽默,并大方得体。
4,由于本次活动的规模和内容相对较大,需要我院各部处的积极配合,活动内容的合理分配很重要。
5,晚会的礼品和奖品要提前准备,并达到 意外惊喜 的目的,如一些可以整人的小礼品。
6,节目编排应合理有序,注重在舞台上的表现的效果以及对调动现场秩序上的作用。
活动历时:约两小时
活动预算:
1,礼品和奖品:100元
2,特邀嘉宾请柬:30元
3,水,彩带等:60元
4,宣传海报的制作:30元
5,吸管与钥匙链:40元
共计:260元
预期效果及展望:我院的学生积极的参加此次活动,达到增进情感,促进交流的目的。
希望大家在一起度过一个愉快的愚人节!
一、活动性质: 本学期第一次班集体大型娱乐活动。
二、活动目的
希望通过本次活动,加强同学们之间的友谊,促进班风建设。增强了班级凝聚力,提升了班级荣辱感,促进了班级同学间的交流,通过本次活动,能将班级凝聚力再上新台阶,同学之间感情得到加强,同学间那种陌生感渐渐消除,让大家对大学生活充满着向往。让班委之间合作得到加强,使我们这个班委团队得到磨合。(校园商业实战大赛活动策划书)
三、活动对象: 电子产品营销与管理专业 辅导员、全班同学、全体任课教师
四、活动经费
AA制,生活委员进行本次活动预算,算出每人大概出40,多出部分充当班费。
五、活动时间: 20xx年6月17日(星期日)晚上6点至9点。
六、活动地点: 学院附近的人和鱼府
七、活动形式: 以学号为单位,共9大组(桌),每桌7人,男女各半,加一个老师
八、准备工作
(一)前置任务
做好活动前的征求班里建议工作
(二)班长任务
1、做好具体流程策划
2、做好人员调配
(三)组织委员和生活委员任务(统筹及分配)
1、负责通知班里同学(飞信、班群告知)【组织委员】
2、做好经费预算【生活委员】
(四)文艺委员任务
根据活动流程,策划出各项娱乐项目,使活动富有趣味性
(五)卫生委员和宣传委员任务
负责好活动场地及道具安置工作,及活动结束后的清理工作
(六)团支书任务
负责拍摄有意义的照片
九、活动流程(正式聚餐)
1、当晚6点——六点半
班委在人和府做好场地和道具等相关准备工作;
2、六点半点——六点五十分
班上同学人和府集合;
3、七点整
分桌妥定,开始上菜
4、七点——九点整
十、聚餐活动圆满结束,同学返回各自宿舍
班长负责给每个寝室的寝室长打电话,确定每人人安全回到宿舍
十一、下次班会由生活委员公布本次花费情况
电子产品营销与管理专业副班长:王窗
为深入领悟证券企业文化之精髓 ,弘扬招证人先进的模范精神,调动和激发招证员工爱行如家、励新图强的积极性,为了把营业部的每一位员工都紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现目标而努力奋斗,特开展本次“我与招证共成长” 企业文化演讲比赛活动。通过比赛活动,展示招证人的拼搏面貌,宣扬招证人“励新图强 敦行致远”的核心价值观及进取精神,营造良好的企业文化氛围 !
一、活动主题
“我与招证共成长”——学习、推广、践行我司企业文化核心理念,开创一个具有凝聚力、向心力和约束力的先进集体。
二、演讲内容
紧紧围绕证券企业文化核心理念,深入挖掘招证文化之精髓。参考内容:>
三、活动安排:
本次演讲比赛分三个阶段:
第一阶段:(11月18日)宣传发动阶段。主要由各团队长在各自团队内部组织进行,动员组员参与,确定演讲人选名单。
第二阶段:(11月19日—11月21日)演讲准备阶段。各团队长11月21日下午六点前确认参赛人员名单(每团队至少2人参赛,团队长也可参赛),各团队长围绕演讲主题,对组员的演讲准备工作进行相应跟踪,将参赛组员名单和参赛题目用电子文档的形式上报黄晓云处。
第三阶段:(11月22日下午)比赛阶段。
四、比赛时间及地点:
20xx年11月22日下午15:30-16:30,营业部会议室。
五、比赛要求
(1)本次活动由营业部各团队长下达并组织各自组员参与,营业部全体员工均可自由报名参与(每个团队至少2人参赛, 团队长也可参赛),活动场地设在营业部会议室。
(2)各团队长需高度重视,充分认识开展“我与招证共成长”演讲活动的重要意义,要把组织演讲的过程,作为宣传、推广、教育和普及企业文化核心理念的过程,切实组织好各自队员参赛,确保活动顺利开展。
(3)演讲内容要围绕证券企业文化核心理念及释义展开,突出我行企业文化核心理念在营业部的具体体现。
(4)演讲要真实感人,具有强烈的感召感染力和影响力。演讲稿要求条理清晰、核心理念表达清楚明确。
(5)参赛选手预先抽签决定比赛顺序。
六、评分方法
(一)本次演讲比赛邀请( 待定)担任评委,采用( )人评分制,依据演讲内容、仪表形象、语言艺术、现场感染力、时间控制等方面量化评分。
(二)评分采取100分制,,评委当场评分,取平均分(取小数点后两位,分数相同者取小数点后三位)为选手的最后得分。评分按演讲内容、语言表达、神态表情、仪表形象、演讲效果、演讲时间及脱稿等6个项目进行,各占分值30分、25分、10分、10分、15分、10分:
1、演讲内容(35分)
观点正确鲜明,主题深刻集中,角度新颖得当,材料典型充分,联系实际针对性强,逻辑严谨,说服力强。
2、演讲技巧(40分)
(1)语言表达(20分):普通话标准,吐字清楚准确;语言生动形象,能准确、恰当地表情达意;语调、节奏富于变化,注意轻重缓急。
(2)神态表情(10分):姿式、动作、手势、表情大方自然,善于渲染气氛,增强表达效果。
(3)仪表形象(10分):服饰大方得体,举止从容端庄,精神饱满,态度亲切。
3、演讲效果(15分)
有强烈的鼓动性、激励性和强大的说服力、感召力。能充分调动现场听众的情绪,在听众中产生强烈的情感共鸣。
4、时间控制要求(10分)
不脱稿扣5分,不熟练扣3分;超时或少时扣3分(时间限制为5-8分钟,若超时或少时,每分钟扣1分,扣完3分为止)。
5、给每位评委发一份参赛选手演讲题目、评分表。
七、奖项设置
本次演讲比赛将现场评选出一等奖1名,二等奖1名,三等奖1名。 一等奖(1名):价值100元的手机移动电源一个
二等奖(1名):价值88元的手机移动电源一个
三等奖(1名):价值88元的手机移动电源一个
八、注意事项:
11月22日上午9:00,各团队参赛选手在营业部会议室进行抽签活动,无法出席的由其团队长代为抽签,决定比赛出场顺序,并交待比赛规则和注意事项。
一、活动目的:
为丰富同学业余生活和培养同学竞争精神。
二、活动主题 :文明、求真、竞技
三、活动时间 :8月13、14日
四、活动对象 :大唐煤化工16委培学员班全体学员
五、策划机构
在班级老师的指导下,由班级学生干部全面负责和协调各项活动的开展。
六、总策划人: ***
七、活动规程:
棋盘:
行走路线包括公路线和铁路线,显示较细的是公路线,任何棋子在公路线上只能走一步,显示为粗黑的为铁路线,铁路上没有障碍时,工兵可在铁路线上任意行走,其它棋子在铁路线上只能直走或经过弧形线,不能转直角弯;
棋子落点包括结点、行营、两个司令部,行营是个安全岛,进入以后,敌方棋子不能吃行营中的棋子,军棋必须放在司令部中,进入任何司令部的棋子不能再移动。
吃子规则:
地雷小于工兵,大于所有其他棋子;
司令 > 军长 > 师长 > 旅长 > 团长 > 营长 > 连长 > 排长 > 工兵;炸弹与任何棋子相遇时,双方都消失。
军棋规则:原则上25个子可以摆放在棋盘除行营外的任何位置,但是对于一些特殊子力还有特别的限制。军棋:只能摆在两个大本营其中一个;地雷:只能摆在后两排除军旗占据一个大本营外任何11个位置;炸弹:不能摆在第一排的5个位置。军旗和地雷位置一旦固定出征后就不能够再移动。针对于大本营,有进大本营子力能进能出的,也有能进不能出的;针对地雷可以分为弹簧雷(工兵飞雷雷下,工兵在;炸弹遇雷同时拿下;其他子力遇到地雷自动碰死拿下);炸弹雷(任何子力遇到雷同时拿下);针对于炸弹,有炸弹等同于其他子力按规矩行动的,也有炸弹满天飞(行子方式如同工兵)。针对行棋方式分为铁路线上只可直行或弧行弯路;可以走交叉线(棋盘上多出两道交叉线);可以拐直角弯路。
胜负判决:
最后的幸存的一方为胜家,军棋被扛、无棋可走、超时5次都会被判负。
我上学期有在校内做过读书调查,一般的读书调查项目的研究内容是1、读者行为以及他们的购买行为和偏好。2、分发调查问卷,针对过去某段时间内读者阅读过的杂志、阅读期数分,综合分析出各杂志的读者购买率、忠诚度,全面厘清各刊读者属性及杂志购买行为差异。3、影响读者购买杂志的因素。4、各类杂志的品牌形象研究。5、各类型读者背景研究。6、杂志的价格敏感程度研究。我觉得你所说的开元研究的读者调查项目应该和我说的差不多,具体的话,你可以上网百度一下。
旅游产品的开发必须以市场为导向。只有把握了旅游市场的需求和变化,才能开发出更有特色的旅游产品。红色旅游作为一种把旅游和爱国主义 教育 结合起来的新型旅游产品,要想保持健康持续的发展,必须对其市场进行深入的调查研究。那么旅游 市场调查 方法 有哪些?
旅游市场调查方法:询问法
询问调查法是调查人员与被调查者直接接触的实地调查方法,旅游市场调查人员通过将事先拟订好的调查问题以各种方式向被调查者提出询问,通过其回答获取所需资料。为了方便调查人员收集资料的规范与整理资料的方便,事先拟定的问题一般以调查问卷的形式出现,所以,调查问卷的设计直接影响调查的效果。
询问调查法一般分为以下四种:
1.访谈法。由调查人员访问被调查者,根据调查提纲当面提问或电话提问,其方式有个人访谈、小组访谈、会议访谈。采用这种方法,调查人员可以依据被调查者的具体情况,灵活决定谈话方式、谈话内容和时间,并有助于消除被调查者的疑虑,建立融洽的访谈气氛,因而效果好、质量高。但是,这种方法费时间、费用也比较高,又容易受调查人员素质的影响,管理操作比较困难。
2.邮寄法。调查人员将设计好的调查问卷通过各种媒介(如利用邮政邮寄、电子邮件、报纸杂志刊登等)传递给被调查者,请其填写后寄回。这种方法可以调查比较多的内容,被调查者也可以有时间认真考虑、从容回答,但是,这种调查的回收率低、信息反馈时间长,从表格中也很难判断被调查者回答的真实性。因此,使用邮寄调查法可以使用一定的物质刺激来提高调查表的回收率。
3.留置法。这种方式介于访问法与邮寄法之间,是调查人员在访问过程中留下调查问卷,让被调查者自由填写,过后再予以收回。这种方法可以避免访谈法时间比较短、仓促、问题简单的缺点,也避免了邮寄法回收率低的不足;但是费时间,成本高。
4.电话法。由调查人员通过电话向被调查者直接征询意见。这种方法的优点是信息反馈快,费用比较低,但是,问题不可能太多,也无法深入交谈。
旅游市场调查方法:文案调查法
旅游 市场营销 调查需要收集两类数据,即统计数据与原始数据。其中,统计数据也称二手数据,是经别人收集、加工整理和已经发表的数据。文案调查法就是通过收集各种历史和现实的动态统计资料(二手资料),从中摘取与市场调查有关的情报,在办公室内进行统计分析的调查活动。所以也称间接调查法、资料分析法或室内研究法。就一般情况而言,统计数据的收集相对快捷,成本较低。
统计数据的资料来源主要有:
1.旅游企业内部积累的各种资料,如旅游报刊以及一些内部文件。
2.国家机关公布的国民经济发展计划,统计资料、政策、法规等及一些内部资料。
3.旅游行业协会和其他旅游组织提供的资料,或旅游研究机构、旅游专业情报机构和咨询机构提供的市场情报和研究结果。
4.旅游企业之间交流的有关资料。
5.国内外公开出版物如报纸、杂志、书籍及图书刊登的新闻、报道、消息、评论以及调查 报告 。
获取以上统计数据的方法主要有以下三种:
1.文献资料筛选法。这种方法通常根据旅游市场营销调查目的和要求,有针对性地查找有关文献资料,从中分析和筛选出与旅游企业市场营销有关的信息情报。例如,某旅游企业要收集有关我国旅游者旅游消费支出状况的统计数据。就可以通过《中国旅游统计年鉴》查出不同年龄阶段、不同职业状况的旅游者在不同城市旅游消费支出状况,并且可以进而查处旅游者在餐饮、住宿、市内交通、购物、娱乐方面的状况。由于文献筛选法具有传播广泛、查找记录方便的优点,因而文献资料筛选法是旅游企业获取技术和经济情报的最主要来源。
2.报刊剪辑分析法。这种方法是指调查人员平时从各种报刊中分析和收集旅游营销信息。信息社会突出的特点是信息量大和信息流快,市场情况的瞬息万变在日常新闻报道中都会有所体现。
旅游调查人员如果仔细去观察、收集、分析各种公开发行的报纸与杂志中与旅游企业市场营销有关的信息,往往会收到意想不到的营销效果。因此,旅游企业应积极订阅与旅游相关的报纸杂志,同时还应该充分利用广播、电视、互联网络等现代通讯宣传 渠道 ,收集情报信息,以及时发现市场机会,争取和占领市场。
3.情报联络网络。这种方法是指旅游企业在全国范围内或国外某些地区设立情报联络网,扩大商业情报资料收集工作的范围。一般由旅游企业派遣专门人员在重点营销地区设立固定情报资料收集点或同旅游相关部门以及有关情报中心定期互通情报,以获得有关旅游市场供求趋势、旅游者购买行为、价格情况等方面的信息,从而建立起旅游情报网。
世界上大型连锁酒店一般都设有情报联络网,连锁集团内部酒店可以共享相关的旅游营销信息。由于情报联络网涉及的范围广,因而获取的情报信息量大、综合性高。但是这种方法也受到旅游企业自身规模、资金和人力的制约,它一般适用于一些大型的旅游集团企业。
旅游市场调查方法:观察法
观察法是指由旅游调查人员到各种现场进行观察和记录的一种市场调查方法。在观察时,既可以耳闻目睹现场情况,也可以利用照相机、录音机、摄像机等仪器对现场进行记录,以获得真实的信息。
观察法的优点是被调查者往往是在不知不觉中被观察调查的,处于自然状态,因此所收集到的资料较为客观、可靠、生动、详细。但这种费用较大,并且只能观察到事实的发生,观察不到行为的内在因素如感情、态度等,因此一般与面访调查等其他方法结合使用。
旅游市场调查方法:实验法
实验法是指旅游调查人员将调查对象置于特定的控制环境之中,通过控制外采取变量和实验检验差异来发现变量之间的因果关系的一种调查方法。由于实验法是在较小的环境下进行实验,所以在管理上容易控制,所获取的资料也较为客观,一般适用于获取因果性调查数据。
旅游市场调查方法:网络调查法
网络调查是指旅游调查人员利用互联网了解和掌握市场信息的方法。具体方式是旅游企业通过Web方式附加调查问卷、给被调查者发送电子邮件等方式来获取被调查者的资料。这种新型的调查方法与传统方法相比,具有组织简单、费用低廉、调查结果客观性高、传播快速与直观、不受时空与地域限制、调查周期短等优点,但是,该方法调查对象仅局限于上网的人群,缺乏广泛性。
随着经济全球化的发展和市场界限的无国界化,市场迅速扩大,消费者需求因为交通与通讯的发展而越来越多样化和多变化,企业之间的竞争也日益激烈。如何分析市场、发现市场和确定市场已是企业关注的关键问题。
在我国,旅游业起步晚,起点低,但近年来国家已明确将旅游业确立为国民经济的重要产业,旅游发展前景非常广阔。这对于旅游企业而言,无疑是具有很好的市场前景。因此,企业成功地开发旅游市场并满足旅游市场的前提条件是充分“透视”旅游市场,即开展旅游市场调查与预测。
旅游市场调查是指运用科学的方法,有针对性地、有计划地、系统地收集整理和分析有关旅游营销活动方面的信息,以了解旅游营销环境与市场状况,为旅游经营决策提供依据的活动。
为了进一步明确旅游市场调查的概念,对旅游市场调查中包含的几方面内容进行具体说明。
1.旅游市场调查目的。其目的是为旅游企业决策者或管理部门提供参考依据,可能是为了制定旅游企业长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段规划或针对某问题的具体政策而提供参考依据。研究可以是学术性的,也可以是实用性的。
2.旅游市场调查的内容。旅游市场调查的目的一般是由旅游市场调查的目的所决定。一般说来,主要涉及几个方面的内容:
(1)旅游市场环境调查。
(2)旅游市场需求调查。
(3)旅游市场供给调查。旅游供给是一定时期内旅游市场提供的旅游产品的总量,包括旅游吸引物调查、旅游设施调查、可进入性调查、旅游服务调查、旅游形象调查和旅游容量调查。
(4)旅游企业营销运行状态及效果调查。营销运行状态及效果可通过对旅游企业可控制的因素的调查加以体现,旅游企业的可控因素主要包括旅游产品、旅游价格、旅游分销渠道和旅游促销。
(5)旅游竞争调查。包括竞争者的数量、分布和市场营销能力;竞争者的优势与不足;主要竞争对手的实力、市场营销策略和实际效果;与竞争对手合作的可能性和方式;本单位营销、战术及其效果。
(一)调查样本的选取
市场调查样本的选取按照调查对象的范围可以分为市场普查和抽样调查两种方法。
市场普查法,也称全面调查法或普遍调查法。它是对所要研究的全部对象作无一遗漏的全面调查。具有调查范围广、调查对象多、资料全面等优点,但工作量大、成本高、调查的内容有限。
抽样调查是根据部分实际调查结果来推断总体标志总量的一种统计调查方法,属于非全面调查的范畴。它是按照科学的原理和计算,从若干单位组成的事物总体中,抽取部分样本单位来进行调查、观察,用所得到的调查标志的数据以代表总体,推断总体。
抽样调查数据之所以能用来代表和推算总体,主要是因为:
(1)调查样本是按随机的原则抽取的,在总体中每一个单位被抽取的机会是均等的,因此,能够保证被抽中的单位在总体中的均匀分布,不致出现倾向性误差,代表性强。
(2)是以抽取的全部样本单位作为一个“代表团”,用整个“代表团”来代表总体。而不是用随意挑选的个别单位代表总体。
(3)所抽选的调查样本数量,是根据调查误差的要求,经过科学的计算确定的,在调查样本的数量上有可靠的保证。
(4)抽样调查的误差,是在调查前就可以根据调查样本数量和总体中各单位之间的差异程度进行计算,并控制在允许范围以内,调查结果的准确程度较高。
与其他调查一样,抽样调查也会遇到调查的误差和偏误问题。通常抽样调查的误差有两种:一种是工作误差,也称登记误差或调查误差;一种是代表性误差,也称抽样误差。但是,抽样调查可以通过抽样设计,通过计算并采用一系列科学的方法,把代表性误差控制在允许的范围之内;因此,抽样调查的结果是非常可靠的。
抽样调查分为简单随机抽样、等距抽样、分层抽样和整群抽样等。
简单随机抽样,也叫单纯随机抽样。就是从总体中不加任何分组、划类、排队等,完全随机地抽取调查单位。特点是:每个样本单位被抽中的概率相等,样本的每个单位完全独立,彼此间无一定的关联性和排斥性。简单随机抽样是其他各种抽样形式的基础。通常只是在总体单位之间差异程度较小和数目较少时,才采用这种方法。
等距抽样,也叫机械抽样或系统抽样。是将总体各单位按一定标志或次序排列成为图形或一览表式(也就是通常所说的排队),然后按相等的距离或间隔抽取样本单位。特点是:抽出的单位在总体中是均匀分布的,且抽取的样本可少于纯随机抽样。等距抽样既可以用同调查项目相关的标志排队,也可以用同调查项目无关的标志排队。等距抽样是实际工作中应用较多的方法,目前我国城乡居民收支等调查,都是采用这种方式。
分层抽样,也叫类型抽样。就是将总体单位按其属性特征分成若干类型或层,然后在类型或层中随机抽取样本单位。特点是:由于通过划类分层,增大了各类型中单位间的共同性,容易抽出具有代表性的调查样本。该方法适用于总体情况复杂,各单位之间差异较大,单位较多的情况。
整群抽样就是从总体中成群成组地抽取调查单位,而不是一个一个地抽取调查样本。特点是:调查单位比较集中,调查工作的组织和进行比较方便。但调查单位在总体中的分布不均匀,准确性要差些。因此,在群间差异性不大或者不适宜单个地抽选调查样本的情况下,可采用这种方式。
(二)旅游市场调查问卷的设计
问卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到:内容简明扼要,信息包含要全;问卷问题安排合理,合乎逻辑,通俗易懂;便于对资料分析处理。
一份问卷通常由四部分组成:题目、 说明书 (前言与结束语)、主体内容和编码。问卷的题目主要是直接说明调查的主题,要求明确、简洁具有针对性。问卷前言主要是对调查目的、意义及填表要求等的说明。前言部分文字须简明易懂,能激发被调查者的兴趣。问卷结束语主要表示对被调查者合作的感谢,记录下调查人员姓名、调查时间、调查地点等。问卷主体是市场调查所要收集的主要信息,它由一个个问题及相应的选择项目组成。通过主体部分问题的设计和被调查者的答复,市场调查者可以对被调查者的个人基本情况和对某一特定事物的态度、意见倾向以及行为有较充分的了解。在问卷主体的问题标明编码,一般可以使用阿拉伯数字与英语字符,便于资料整理。
资料收集的准确与否,直接来源于问卷主题设计是否科学与合理,一份好的问卷主体设计要求是:
1.文字要表达准确,内容具体明确。不应使填卷人有模糊认识,例如,“您经常外出旅游吗?”就是用词不准确,因为“经常”的含义不同的人有不同的理解,回答各异,不能取得准确的信息。如改为具体的问题:“您去年外出旅游的次数是?”这样表达就很准确,不会产生歧义。因此,问题中应不包含“经常”“也许”“大概”等容易使填卷人与调查者产生理解分歧的词汇。
2.避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。如,面对老龄市场需求调查时,使用“驴友”一词,就可能引起误会。
3.问卷要避免使用引导性的语句。如设计问卷时,问“××旅行社的旅游产品质优价廉,您是否准备选购?”这样的问题将容易使填卷人由引导得出肯定性的结论或对问题反感,简单得出结论,这样不能反映消费者对商品的真实态度和真正的购买意愿,所以产生的结论也缺乏客观性,结果可信度低。
4.问卷问句设计要有艺术性,避免对填卷人产生刺激而不能很好地合作。如下面两级问句:
A.您至今未 出国 旅游的原因是什么?
a、没有钱 b、没有兴趣 c、不懂外语 d、对现有产品不满意
B.您至今未出国旅游的主要原因是什么?
a、价格比较高 b、对组团的旅行社不满意 c、现有产品设计不合理 d、其他
显然B组问句更有艺术性,能使被调查者愉快地合作。而A组问句较易引起填卷人反感、不愿合作或导致调查结果不准确。
5.避免敏感性问题。涉及填卷人的心理、习惯和个人生活隐私而不愿回答的问题,即使将其列入问卷也不易得到真实结果。遇有这类问题,如果实在回避不了,可列出档次区间或用间接的方法提问。如调查个人收入,如果直接询问,不易得到准确结果,而划分出不同的档次区间供其选择,效果就比较好。
6.避免误差性问题。比如由于时间久、回忆不起来或回忆不准确的问题。
根据调查行业和调查方向的不同,问卷的设计在形式和内容上也有所不同,但是无论对于哪种类型的问卷来说,在设计过程中都必须要注意以下几个要点: 明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础;明确针对人群,问卷设计的语言措辞选择得当;在问卷设计的时候,就应该考虑数据统计和分析是否易于操作;卷首最好要有说明(称呼、目的、填写者受益情况、主办单位),如有涉及个人资料,应该有隐私保护说明;问题数量合理化、逻辑化,规范化。
最后,即使是一份看起来设计很成功的问卷,也不一定在实践中就是成功的,必须要经历实践的考验,所以在问卷初步设计完成时,应该设置相似环境,小范围试填写,并对结果反馈,及时进行修改,只有这样,才能够达到市场调查的终极目的,就是以准确的数据和分析来为策略做一个有价值的参考。
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