珠宝数字化转型案例研究论文

王忠宏 李扬帆

我国珠宝玉石首饰产业拥有丰富多样的自然资源、博大精深的历史积淀、广泛普及的文化认同、规模庞大的需求群体。改革开放以来，我国珠宝玉石首饰产业得到了快速发展，为满足人民日益增长的物质文化需要、培育新经济增长点、增加就业作出了重要贡献。新的形势下，面对全球经济增长不确定性增加、国内经济增长趋缓、要素成本上升、市场竞争加剧、消费结构升级换代等挑战，珠宝玉石首饰产业应牢牢抓住机遇，克服各种挑战，从人才、技术、质量、品牌、商业模式等多个层面加强自身建设，全面提升产业竞争力和可持续发展能力。

一、当前我国珠宝玉石首饰产业面临重要的发展机遇

1.全球范围内宽松货币政策的维持，将进一步强化珠宝玉石首饰的投资保值功能

中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路

国际金融危机爆发以来，欧美经济持续低迷，尤其是近年来美国“财政悬崖”、欧洲主权债务危机、日本经济长期低迷等问题难以在短时间内得到完全解决，全球主要发达经济体的中央银行将较长时间维持宽松的货币政策。我国作为对外依赖度较高的经济体，容易遇到外部输入的通货膨胀压力。另一方面，实业领域的投资机会也面临着较大风险。因此，贵金属和其他珍稀矿物所具有的价值蕴藏功能，势必受到更大的关注。从中央银行、商业银行、机构投资者到个人，都需要大量购入、长期配置一定比例的黄金资产。黄金价格的走高，还将激发人们对替代品的需求，“水涨船高”地带动铂、钯、银等其他贵金属价格继续上扬。而贵金属含量较大的首饰，以及部分名贵宝石和玉器，能兼顾消费和保值的功能，也将受到人们的普遍欢迎。

2.我国内需战略的实施，以及持续的城市化进程，将带动珠宝玉石首饰的需求量上升

2011中国国际珠宝展开幕式

在我国经济结构调整、产业转型升级的重要阶段，内需能否被有效调动，直接决定了我国经济未来的走向。在大额消费品当中，珠宝玉石首饰的消费，既不像高档服装、电子产品那样容易折旧、淘汰，又不像汽车等大宗消费品那样，占用大量的空间和维护成本。因此，珠宝玉石首饰是具有普适意义的耐久消费品，非常符合中华文化影响下的民众消费心理，是我国未来拉动国内需求的生力军之一。无论收入水平、受教育程度如何，只要有新增的可支配收入，人们都乐于拿出一部分，购买符合个人收入水平和欣赏偏好的珠宝玉石首饰。因此，应在继续拓展外需、发展外向型经济的同时，大力发展内需市场，培育新的增长源。

我国未来一二十年内，还将有超过3亿的新增城市常住人口；城市原有人口的收入水平也会不断上升，新进入珠宝玉石首饰需求群体的人口规模仍然较大。在精神文化需求相对物质化的城市，珠宝玉石首饰将持续发挥其社会功能，在家庭、亲友等不同类型人际关系的建立中，起到不可替代的作用。

3.我国人口结构的新变化，将全面提升珠宝玉石首饰的消费层次

我国第五次、第六次人口普查结果显示，1987～1991年我国出现了一个人口出生数的阶段性高峰，这一时期出生的约1亿人现已进入婚恋年龄段。他们所在家庭的一般情况是，父母出生于1963年前后，积累家庭财富的年龄段基本处于市场经济时期，家庭经济状况较以往有显著改善，为独生子女的婚恋购置名贵珠宝首饰的意愿普遍较强、支付能力普遍较高。党的十八大报告提出，到2020年实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番。可以预计，未来几年内，随着收入水平的提高，我国大众化珠宝首饰的消费层次将继续提升。

我国出现的另一个人口结构特点是人口老龄化。大城市居民的人均寿命显著提高，老年人有相对稳定的收入，非常需要为养老进行投资。对于这部分老年人，由于主要需求在于抗通胀，并且需要确保资产有一定流动性，因而最适于投资于贵金属。随着新退休老年人投资理财意识的增强，珠宝玉石首饰等投资品必将受到更多的青睐。

二、珠宝玉石首饰产业实现转型升级的思路

1.在发展模式上，实现“劳动密集型”向“技术密集型”的转变

我国的珠宝玉石首饰产业，对自然资源的依赖程度仍然较高，多属于劳动密集型产业，主流产品的科技含量、附加值落后于国际领先水平。未来我国应鼓励企业投入更多的研发资金，提高设计能力，改进加工技术，确立技术密集型的发展模式。

一是在珠宝玉石首饰设计能力上，实现突破和赶超。要把中华美学文化、传统雕刻工艺与现代化的加工技术结合起来，设计出具有我国特色的高附加值产品，使我国产品大量进入国际顶尖珠宝玉石首饰的行列。

二是进一步拓展人工珠宝玉石市场。人工珠宝玉石要与天然珠宝玉石在品牌、经销渠道等方面分别独立发展。积极宣传人工珠宝质优价廉的优势，引领消费者树立科学的消费理念，激发中低收入人群对人工珠宝的潜在需求。

三是巩固工业用合成宝石的优势地位。继续扶持工业用合成宝石的出口，进一步确立在国际市场上的定价权。

中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路

中国蓝宝石发展高层论坛

2.依托资本市场，着力打造国际知名品牌

我国领先的珠宝玉石首饰企业在资产规模、原材料渠道、国际认可度上，与全球领先的企业之间尚存在差距。对于珠宝玉石首饰产业，品牌信誉和知名度本身就是一种核心竞争力，需要企业下大力气提升。因此，在国际资本市场上市融资，不仅是扩大企业经营规模的必要支撑，更是提高知名度、打入各国市场的关键手段。

我国应鼓励更多的本土珠宝玉石首饰企业，到沪深两市以及香港、纽约、新加坡等国际金融中心市场上市。在上市融资的准备过程中，企业应按照上市公司的基本要求，提高内部管理的水平，在生产管理、质量检验、风险控制、消费者权益保护等方面，达到国际认可的标准，全面接受股东、消费者和监管者的外部监督，提高企业各方面的透明度，为打造国际知名品牌奠定坚实的基础。

3.加大信息化建设力度，通过电子商务平台实现个性化定制生产和销售

我国青年人在对珠宝玉石首饰的需求上，越来越重视个性化的设计，希望通过价格适中的产品，表达个人的价值观和性格特点。个性化需求正在超越材质、品质标准，成为决定珠宝玉石首饰需求的主导因素。近年来，信息技术和智能制造技术的发展，为珠宝玉石首饰产业的商业模式转型升级，提供了有利条件。

我国珠宝玉石首饰企业应敏锐把握消费者的个性化需求，积极投资于3D打印机、智能激光镂刻机等设备，并通过主流的电子商务平台，提供在线定制和快速成型服务，最大程度地降低中间环节的流通成本，提高产品寓意所蕴含的附加值。此外，还可依靠网上销售的记录，提升企业品牌的信誉，延伸经营品种，扩大影响力，形成良性循环的发展态势。

中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路

4.完善技术标准、质量检验和消费者权益保护体系，提升行业信誉

我国珠宝玉石首饰产业要进一步提升整体竞争力，就必须规范市场秩序，提升产品质量，强调“中国标准”的国际影响力。产业协调监管部门和领军企业应致力于技术标准的研究制定，在天然宝石鉴定、提纯加工工艺、产品等级判定及质量检验等方面，提出、使用并推广我国的标准。特别在我国占优势玛瑙、翡翠等玉石品种中，应提出明确可靠的技术标准，提升产品的国际认可度。

我国还应大力发展珠宝玉石首饰的质量检验服务业，鼓励高校和其他相关科研机构，创办相关机构，独立于国家监管部门和生产商，向广大消费者提供有偿的质量检验服务。市场监管部门应当主动根据第三方质检机构提供的检验结果，对不诚信经营的企业予以严厉打击。

5.加强专业人才培养，提升现代管理水平

设有珠宝玉石首饰重点学科的综合类高校，应成为我国珠宝玉石首饰领域的基础研究基地。有关院系在努力达到世界一流研究水平的同时，应深化与企业的合作，实现产学研一体化；应联合工艺美术类院校（院系），帮助一些有条件的职业教育院校，共同建立珠宝玉石首饰专业人才的培养机制，针对产品设计、材料加工、市场营销、价值评估等不同环节，培养相应的应用型人才。

珠宝玉石首饰类院系还应与商学院密切协作，开办产业层面的高级管理人员培训课程。在课程体系中，除介绍专业技术知识和经济管理通识外，还应强调诚信经营、精益生产等基本理念，并促使企业管理者采纳电子商务、社会化媒体营销等创新经营手段。

6.积极推进产业转移，合理布局产业链，降低生产和运营成本

目前，我国珠宝玉石首饰的主要消费人群集中在东部沿海地区的大城市，而原材料主要分布在一些交通相对不便的山区和丘陵地带。如将主要的生产加工地点放在一线城市，其材料储运、污染防护措施均面临较高的成本；如放在原材料的产地，由于城市发展程度较低，不利于专业人才的集聚。

因此，珠宝玉石首饰企业应充分利用产品价值密度高、物流成本易于控制的特点，在原材料产地和主要市场地以外，寻找交通便利、成本适中、人才充足的合适地带，建立辐射全国的生产加工基地。中西部地区的一些大中城市，符合珠宝玉石首饰生产基地的要素条件，应谋划开辟珠宝玉石首饰产业园区，积极招商引资，吸引中外企业投资入驻。

三、珠宝玉石首饰产业应坚持与相关产业融合发展

1.与金融业融合，充分发挥珠宝玉石首饰的金融属性

珠宝玉石首饰的金融属性，以及珠宝玉石首饰消费群体的收入特征，意味着金融业可以作为珠宝玉石首饰产业的首选依托行业。我国珠宝玉石首饰企业应寻求与金融机构合作，推出创新的经营模式，有效扩大销售渠道：

一是结合高端的金融服务（如私人银行、理财顾问等），根据客户的财务状况和风险偏好，推介具有保值增值功能的贵金属、天然宝石等产品，在投资组合中做适当配置；同时推销一些高档珠宝首饰消费品。

二是与保险公司、资产管理公司等机构投资者合作，由机构投资者设立专门的珍奇珠宝玉石首饰投资基金，聘请专业人才进行运营管理，允许风险承受力强的投资者按份额购买。基金投资的藏品应当以周期性拍卖的方式获得收益，为投资者提供回报。

三是借鉴大宗商品交易的模式，在符合条件的省市有序开设珠宝玉石交易所，针对我国特产的珠宝玉石原材料，推出远期、期货交易品种，吸引投资和投机资金参与，为珠宝玉石首饰生产商对冲财务风险提供便利。

渭塘首届中国珍珠节

中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路

2.与旅游业、博览业融合，强化珠宝玉石的地方特色

我国有数十个珠宝玉石首饰特色城市（城区），各地在珠宝玉石首饰产业的发展方略中，应着力在材质、设计和标记上突出体现地方特色，找到本地产品的独特定位，走差异化发展的道路，形成核心竞争力，避免一哄而上、无序竞争。

地方政府应当考虑在国际机场、高铁主要车站开辟专门的商业区域，建设珠宝玉石首饰专卖店，依靠高层次商旅人流，提高本地产品的销售量。此外，还应定期举办具有本地特色的博览会，与本地其他特产发挥协同效应，吸引中外客商前来参展、洽谈。

在依托旅游业销售珠宝玉石首饰的过程中，要坚持诚信经营、可持续发展的理念，不宜销售高档产品或仿冒品，而应引进先进技术，为游客现场定制经济实惠的个性化旅游纪念品，打造良好的城市名片。

3.与古玩和艺术收藏品行业融合，提升珠宝玉石首饰文化内涵

我国的玉石雕刻、印鉴制作产业，发展历史悠久，凝结了博大精深的中华传统文化。在珠宝玉石首饰产业的发展中，要吸引古玩鉴赏家、书法篆刻家以及收藏爱好者，常驻于产业基地所在城市，积极交流心得体会，形成浓郁的文化氛围，并提出具有中国特色的设计思路。此外，还可以吸引一些对中华传统文化感兴趣的外国友人，协助宣传我国珠宝玉石产品的特色，扩大我国产品的国际影响力。

名贵珠宝玉石首饰产品的首次销售，也可以和珍奇古玩、名家画作等收藏品结合起来，委托国内外知名的拍卖行，进行公开拍卖，突出其稀缺特性，充分打开利润空间。

4.与时装设计、影视娱乐业融合，引领珠宝首饰设计流行趋势

珠宝玉石首饰产品还具有流行文化的属性，最受人们欢迎的材质和设计风格都在不断演变。通过时尚娱乐产业，抓住消费者求新求变的心理，是珠宝首饰提升附加值的一个重要手段。

我国珠宝玉石首饰企业应学习巴黎、米兰等“时尚之都”的先进经验，与各领域艺术家深化合作，通过时装展演、影视拍摄、音乐演奏和演唱会，以及其他有影响力的大型文化娱乐活动，在聚光灯下、在银屏上宣传一些有特色的产品，引领珠宝玉石首饰的流行趋势，使新设计、新工艺在最短时间内得到推广。

5.与家居创意、园艺栽培业融合，发挥珠宝玉石环境装饰功能

在我国的建筑园林文化中，珠宝玉石发挥着重要的装饰作用。随着我国居民住房条件的不断改善，人们有更大的财力和空间，在家中添置珍奇玉石。因此，玉石生产商应主动与家居创意设计者、花卉园艺企业开展合作，建设家居装饰品综合超市。此外，还可根据一些高端别墅的需要，联合提供家居装饰设计解决方案，配套提供大件的玉石装饰物。

（本文作者单位为国务院发展研究中心）

中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路

国家统计局刚公布，2021年1-2月 社会 消费品零售统计数据中，金银珠宝成为同比增速最快的品类，同比增速达到 %。

正所谓，盛世收藏，乱世投资。在逐渐回暖的零售消费领域，金银珠宝再次成为了投资的热门首选。

在珠宝界，最耳熟能详的就是周大福、周生生、周六福、六福、周大生......等等“周氏”品牌。除了周大福和周生生，其他品牌都是蹭“周”姓的“山寨”品牌。

周大福和周生生被称为珠宝界的“少林”、“武当”。在珠宝江湖，他们才是货真价实的鼻祖。

出生在广东顺德一个贫寒家庭的郑裕彤，年仅15岁就被迫辍学，投奔到父亲好友周至元的店铺当伙计。

这个店铺，就是“周大福”金铺。

金铺有特殊行规，不知根知底，老板是不轻易收学徒的。初来乍到的郑裕彤，在金铺里只是负责扫地擦桌，洗厕所倒痰盂，没有资格接触黄金首饰。

不过，郑裕彤每天在做完这些杂事后，会主动向其他伙计学做生意。

有一天，周至元派郑裕彤到码头去接人。在熙熙攘攘的人群中，郑裕彤听到一位南洋商人向路人打听哪里可以兑换港币。于是他主动向前搭讪：“到金大福金铺可以兑换，保证价格公道。”对方看到这孩子还挺老实，于是就跟着来到了周大福的金铺。

就这样，郑裕彤完成了自己人生中的第一笔金铺生意。

半年后，郑裕彤成为正式学徒，很快掌握了经营店铺的要领，而且他对黄金珠宝表现出浓厚的兴趣，十分痴迷专研。

他常常利用上下班时间去“看铺”。也就是我们现在说的“走店”，对竞争对手进行市场调查。

按行规，学徒需要在金铺学习至少3年才能出徒，而聪明加努力的郑裕彤，很快就独立接活，在日常经营管理方面也日渐娴熟，未满3年就晋升为金铺主管。

而郑裕彤也通过了周至元对他的“考察”，将自己17岁的女儿周翠英嫁给他，成为“周大福”的“赘婿”。

有了“赘婿”的左膀右臂，金铺生意越来越好，周至元决定在香港开设金饰珠宝分行。

21岁的郑裕彤，带着妻子，揣着2万元现金和24两黄金，在香港的皇后大道中148号开设了“周大福”的金饰珠宝分行。

为了在竞争激烈的香港市场站稳脚跟，郑裕彤首创“四条九”的新工艺策略。当时金铺都是“九九金”，即黄金成色为99%。有人甚至以“九四金”和“九五金”当“九九金”卖，极少能做到成色的“三条九”，更不用说含金量的“四条九”足金成色了。

要知道，每卖出一两黄金，就要亏几十块钱，卖得越多，亏得就越多。而郑裕彤却认为，几十万的差价，是千金难买的广告。这样一来，周大福很快树立起了品质口碑和效应。

思维活络，又善于学习他人所长，短短几年，郑裕彤经营得有声有色，分行增加到11家，很快就成立了香港金饰珠宝业最早的有限公司机构——周大福珠宝金行有限公司。

对行业始终保持敏锐观察力的郑裕彤，发现不少身份显赫的西方女士，相比黄金饰品，她们更青睐高价值的钻石饰品。

按国际规定，持有“戴比尔斯”牌照，才能批购钻石，而全世界只有500张“戴比尔斯”牌照。在业内流传着这样一句话：“要想从戴比尔斯购买到钻石，比从天上摘下星星还难”。

郑裕彤没有被吓退，而是做出了一个大胆的决定，出资买下 一家陷入财务危机的 南非 钻石加工厂。

这家工厂拥有十多张“戴比尔斯”牌照。这样，郑裕彤顺利拿到了从事钻石批购业务牌照，成为了当时香港最大的钻石进口商。

上世纪70年代，整个香港每年的钻石进口量，有30%都来自周大福。据坊间传闻，周大福曾经花费亿港元拍下一枚粉钻，令全球瞩目。

郑裕彤改变了珠宝行业的传统经营，让香港的金铺不再是单调的黄金白银，掀起了外来游客到香港购买钻石的强劲风潮。

虽然“珠宝大王”加冕，周大福荣登香港三大金行之一。不过，仅仅靠黄金珠宝生意，还不能让郑裕彤成为与李嘉诚、何鸿燊齐名的超级富豪。

他豪掷亿港元，从太古洋行买下九龙、尖沙咀“蓝烟囱”旧址，新建新世界酒店、丽景酒店和购物中心，全面向地产业进军。郑裕彤 被外界称为“鲨胆大亨”。

在郑裕彤2012年退休时，周大福成为了一个涵盖珠宝、酒店、百货零售、能源交通、基础设施等行业，市值2679亿的庞大商业帝国。

不同于其他几位富豪，郑裕彤在自己尚未退休就把孙辈推到台前。

因为郑裕彤的两个儿子，郑家纯和郑家成，在继承能力上没能达到郑裕彤的要求。

郑家纯在担任新世界董事总经理期间，热衷于激进收购，结果债台高筑。让郑裕彤不得不重新出山，又再掌管了20年。

而郑家成却“不爱江山爱美人”，对继承上亿家业不感兴趣。郑家成和邝美云恋爱4年，都谈婚论嫁了，还劈腿蓝洁瑛。结果蓝洁瑛因为闺蜜插足，也没能嫁入郑家豪门。后来成了疯婆子，因病去世，也够惨的。

不过，邝美云郑家儿媳没做成，却成了郑裕彤的干女儿。郑裕彤给邝美云传授投资技巧，利用自己的人脉关系，帮助她在地产和珠宝行业的发展。在邝美云珠宝店开业时还亲自到场站台。

既然两个儿子都扶不起，郑裕彤不得不从第三代中物色接班人。

起初被郑裕彤看好的是二房长孙郑志恒。然而，郑志恒在 情感 上也相当混乱。女友闹自杀，情人争抚养费，被桃花债折腾得焦头烂额。

而郑家纯的儿子郑志刚、女儿郑志雯，才是真正继承了爷爷的商业经营头脑和胆识。

郑志刚毕业于哈佛大学，如今全面接受周大福集团产业。他不仅帮助“新世界百货”成功上市，还投资创办艺术购物中心K11。抛开其他资产不算，仅仅新世界发展有限公司的总市值，就已经超过了1000亿港元。郑志刚计划在2024年前，在全国九个城市建成29个K11。

和花边绯闻缠身的叔叔不一样的是，郑志刚感情专一，30岁就娶了香港海产大王的女儿余雅颖。

而且郑志刚乐于慈善，他与非盈利机构“要有光”合作，以象征性的1港元租金，捐出香港28000平方尺地皮兴建公屋，帮助那些有孩子的低收入家庭。

郑志雯是郑裕彤唯一的孙女，如今新世界酒店集团的掌门人。在她掌管新世界酒店后，仅五年时间就从8家增长到40家。

逐渐熬过疫情寒冬的周大福集团，商业帝国将如何发展壮大，就看郑裕彤的第三代孙辈了。

另外，郑裕彤生前早就对家族财产分配进行了周密安排，所以，在郑裕彤去世后，并没有上演豪门财产争夺的大戏。

与周大福跌宕起伏的TVB剧场版故事不同，周生生家族因为品牌所有权纷争也曾上演过一场持久战。

你一定想不到，周生生的创始人周芳谱，原本只是一个乡村私塾的教书先生。而周生生第三代继承者周永成，曾经只想做一名“程序员”。

周芳谱不但当过老师，还当过医生。弃医从商后，他在顺德开了一个小小的金铺。把金铺起名“周生生”，是希望能够“周而复始，生生不息”。

周芳谱有两房夫人，两房都有三个儿子。为了公平竞争，周芳谱分别以“粤港澳周生生珠宝金行”和“周生生珠宝金行”让他们独自经营，并立下遗嘱，子孙后代可沿用“周生生”品牌经营，但不得出售，不得让外人加入。

可是，随着周生生品牌珠宝生意越做越大，两房都想将“周生生”这个品牌据为己有，在闹得很凶的时候，曾撕破嘴脸，对簿公堂。

后来法院最终判决，两房子女都可以使用“周生生”的注册商标。持续了很长时间的品牌所有权“拉锯战”，才得以平息。

其实真正让“周生生”品牌发扬光大的，是周芳谱偏房的三个儿子，周君令、周君廉和周君任。

与两房内斗不同的是，这三兄弟非常团结。他们从顺德到澳门，再从澳门到香港，开设了周生生的众多金铺。

兄弟三人还将金铺成功转型，扩宽主力经营的货品，包括钻石、翡翠、珍珠，还有劳力士、帝舵等名表。

1973年，周生生成为香港首家上市黄金珠宝公司，而38年后周大福才刚刚上市。

周氏家族的第三代共有14个继承者。在这14个人中，周君廉的儿子周永成，才智最为突出。

但最开始周永成并没有直接进入家族企业，他远赴美国留学创业，希望通过自己的努力闯出自己的一片天空。

周永成没有选择商科，而是选了在当时还很冷门的计算机，先后进入IT、房地产等行业。在他事业进入上升期的时候，父亲周君廉希望他能回国接手父辈的家族事业。

周永成接棒后，带着周生生，成为了行业内最早完成电子化的珠宝行，从产品设计到店铺设计往年轻化迭代。

周永成的经营管理方式很务实温和。外界评价他：“愿意信赖别人，也愿意给他们机会”。家族成员想进入周生生时，周永成首先考虑的是，有什么才干，周生生是否需要这个才干。既平衡了家族成员之间的关系，还将过去家族企业保守的用人机制，向开放的方式过渡。

上周，周生生以超过5%的涨幅领涨香港零售股。根据公告数据，2020年度公司营业额为亿港元，同比下降19%。珠宝和钟表零售在内地的收益为亿港元，同比下降10%。其中黄金饰品同比下降23%。不过随着疫情的逐步控制，去年二季度开始，跌幅收窄，下半年销售增长1%以上。

而周六福和六福两个“山寨”周氏珠宝，也“蹭”出了一席之地，“蹭”出了不错的业绩。

“周六福”的官网这么解释自己的品牌由来：

貌似内涵还挺丰富的。

周六福对外打造自己是“香港百年品牌”，但其实品牌只有短短17年 历史 ，在2016年才在香港开了第一家店。

好笑的是，周六福还曾将另外一个名叫“周百福”的珠宝品牌告上法庭。然后被“周百福”指出，周六福本身就是“周大福”和“六福”的山寨合体。

而且，周六福并不姓周，而是姓李，创始人是来自广东潮汕的李伟蓬和李伟柱两兄弟。诞生地也不是香港，是在中国珠宝第一村——深圳水贝村。

李伟柱大学业毕业后，在老家潮汕的银行工作。在一次偶然的机会，他接触了“神秘”的珠宝行业，看到了其中的商机。

于是他果断从银行辞职，开始闯荡珠宝江湖。

他到深圳水贝创办了一家珠宝镶嵌加工厂，从开采加工，到批发零售，给珠宝厂商供货。

不久后，哥哥李伟蓬也进入进来。潮汕李家兄弟做得风生水起。

与创立了92年的周大福和87年的周生生相比，周六福的文化底蕴远远不够，但却因此“蹭”出了不错的业绩，一年的营收达到4个亿。

从2019年开始，周六福连续闯关上市。

第一次踩雷审计机构正中珠江被中止IPO审查，第二次因为与加盟商之间关系的正当性被质疑。

在招商加盟方面，周六福首年只收取2万加盟费，到期续约不再收费，而且还承诺，店铺亏损，费用由总公司承担。目前周六福共拥有加盟店3400多家，而自营店只有28家，占比不到1%。

而且，在生产环节，周六福采取的是委托加工的方式，公司设计人员只有12人，占员工总数的。

另外，周六福还因为侵权商标陷入过多起纠纷。和一线品牌香奈儿、卡地亚、大嘴猴，还有“灰太狼”、“喜洋洋”等著名品牌都打过官司。

虽然自身诸多槽点和诟病，但周六福却坚持不放弃冲击IPO的目标。

如果说周六福的崛起靠的是“碰瓷”，那么六福靠的就是营销了。

六福的前身是一家名叫“桂吉祥”的小玉器铺。位于香港黄大仙，地处贫民区。这家玉器铺老板的长子，名叫黄伟常。

黄伟常结婚后，负责全面打理玉器铺的生意。

在内地游客赴港“血拼”的大潮下，黄伟常抓住机遇，开出了第一家六福珠宝店。他还引入投资，开设多家分店。

据说90年代代购最火的时候，六福珠宝店有时候连包装盒都用光，只能用报纸包着金饰珠宝给顾客。

黄伟常在营销方面很有创意。早在小作坊时代，就“斥资”几万港元请明星汪明荃拍广告。而且他还自学电脑，研发出一套数字化销售管理系统。这两个举措，在当时的珠宝界可谓非常超前。

港姐杨宝玲在为六福拍广告代言后，干脆入股了六福。而且，她还拉来自己的闺蜜，“亚洲小姐”翁虹一起宣传，让六福珠宝拿下港姐赞助商。从1997年开始，连续20多年的港姐竞选就是六福珠宝的高光时刻。

据了解，冠亚季后冠的设计，十分华丽，由880粒超过30卡的优质美钻，手工镶嵌而成，价值高达428万。

不过去年，六福珠宝突然宣布停止赞助港姐后冠。

只用了短短6年时间，六福珠宝在香港上市。经营品类也从黄金拓展到铂金、珠宝石首饰等等。

如今的六福珠宝，已经不再需要依靠江河日下的港姐竞选来打造品牌了。

向顾客传递自己性价比高的“大众化奢侈品”品牌定位的六福珠宝，已经拥有超过1600家分店的六福珠宝，在京东、天猫等10多家电商平台也陆续开店。

根据资料显示，2019年，金饰珠宝行业规模达到了7073亿元。因为2020年疫情的“黑天鹅”事件，行业规模同比下降了13%。

随着经济的复苏，从今年春节黄金周开始，金饰珠宝消费逐步回暖。根据预测，预计未来五年，我们国家的珠宝市场总规模或超过万亿元。

不论是根正苗红的“周氏”品牌，亦或是“蹭”周氏的品牌，都将面临产业链、产品设计、产品渠道等等的重新洗牌。

英雄不问出处，深耕市场，收获红利，才是王道。

. END .

【文| 十月波斯菊】

【编辑| 歌】

【排版 | 王大可】

浅谈市场营销启动中国钻石市场论文关键词:市场营销中国 钻石市场 黄金 引导消费 成功案例 戴比尔斯 玉石文化 翡翠 珠宝产业 论文摘要:正如吴青先生在本文所说，中国的传统珠宝产业以黄金和翡翠为主，钻石几乎不被人们认识。启动这样一个“遥不可及的舶来品”的市场需求，是一个见功力的大举动。在启动需求、引导消费上戴比尔斯做到了、做好了，因为他们专业。我们可以把它作为一个关于珠宝业市场营销的成功案例去学习、去解读，我们还有更多的市场需要启动，诸如中国传统的黄金消费市场、玉石文化市场等等。 中国钻石业的发展与正确的市场营销策略是分不开的。它经历了由形象营销一分类营销一产品营销一品牌营销的四个阶段．始终因势利导引导着钻石业走向成熟。 一．投石问路厦门试点获成功 中国的传统珠宝产业主要以黄金和翡翠为主．即使在我国开始实行改革开放以后．珠宝市场黄金和翡翠仍占绝对优势．另有一小部分的红蓝宝销售而钻石几乎不为人们认识。钻石首饰零售主要在银行金店、友谊商店，侨汇商店内进行销售．从事零售的珠宝商仅存备少量的钻石首饰由于市场规模不确定、珠宝商的主要业务是黄金首饰的零售．因此钻石行业本身还谈不上有任何市场营销的概念。 当时的戴比尔斯在福建厦门进行试探性的市场营销投入．在厦门电视台投放结婚钻石首饰的广告．并在相关杂志媒体上发表公关文章介绍钻石的来源，历史等。钻石很快被那些意识超前的消费者所接受他们成为率先拥有结婚钻戒的消费者．这些消费者起到了无声宣传员的作用。人们渐渐认同．钻石是一种非常有价值的饰品、非常尊贵的饰品，有着特别意义的饰品。 二、形象工程”造就钻石业基础贸易 经过厦门有效尝试．戴比尔斯于90年代中期开始进行大规模市场推广。在这一阶段的市场营销策略是代表整个钻石行业进行整体的市场营销目的是建立钻石的形象，提高消费者对钻石的整体需求。以结婚钻戒广告为切入点．先后在中央电视台和一些重要的省，市电视台播放结婚钻戒广告．并在行业杂志和大众杂志上刊登结婚钻戒的平面广告。结婚钻戒广告对整个钻石行业起到了很好的支持作用．成为钻石业的基础。 在向消费者传达“钻石的情感意义”的同时戴比尔斯配合1997年5月1日颁布的国家钻石分级标准．进行有效的教育工作。一方面在行业内开展行业培训l对中国主要城市珠宝商进行钻石基本知识和销售技巧的培训先后有近五千人参加了专题培训解决了钻石从业人员专业素质的问题。另一方面．通过店内4C资料的发放、公众媒体的公关文章向消费者介绍钻石的历史、传说，评价钻石的4C基本知识及钻石首饰购买技巧等改变了钻石是“遥不可及的舶来品“的观念。 这样钻石不再是简单的珠宝首饰而是可以传情达意的爱的礼物。而国家标准的建立则树立了钻石的可信度令消费者对于钻石及钻石业有充分的信心。所有这一切．都树立了钻石“独一无二”的形象，为钻石业的进一步发展打下了坚实的基础。 三．分类营销满足不同消费群对钻石的需求 九十年代是中国经济迅速发展的十年。与此同时消费者对于钻石的需求也在不断增长．分化形成了不同的消费群体。为了满足这些不同的消费群体的需要．就必须有针对性地进行分类别的市场营销。戴比尔斯根据中国市场的特点．将中国钻石市场细分为“结婚钻戒“．“女性钻饰”和“男士钻饰“三大类别分别进行营销。 “结婚钻戒“的成功营销使”钻石是表示爱的特别礼物“的概念深入人心各主要城市的结婚钻戒拥有率逐年攀升．个别较发达城市(如上海)的拥有率已接近日本等发达市场。在结婚时赠送结婚钻戒在很多地方已成为传统。 “女性钻饰“的营销策略以”钻石表达女性自信“为诉求将这些善于接受新事物的现代女性的生活方式和品位与钻石时尚的光彩相联系．鼓励她们为自己购买钻石。由于推广的范围大至今”女性钻饰“首饰销售已成为中国钻石首饰市场的主导。 而“男士钻饰“以”钻石代表男人事业的成功“为诉求．但由于时机尚未成熟．市场未达到预想的效果．推广近两年后撤出。 四，产品营销直接引导市场销售 戴比尔斯大规模的市场营销在中国钻石首饰零售业形成了基本格局。但是由于中国钻石市场仍处于起步阶段．钻石所占比重仍然很小几乎没有针对钻石的市场营销活动。部分珠宝商开始着手的市场营销活动，主要采取价格促销手段，远未进入真正的市场营销领域。 而消费者对于钻石的需求则远远超越了市场的发展因此．有季节性．时尚性的个性产品的营销策略呼之欲出。 1999年．戴比尔斯首次联合上海．北京两地15家珠宝商共同推出了以钻石吊坠为主打产品的”夏日引力”推广活动。以”夏日引力”为主题的系列产品．吸引年轻的都市女性购买为目的，获得了不小的成功。后来的”本色”系列女性钻饰．”都是钻石惹的祸一一煽动”系列钻石吊坠推广活动，情人节”月光”系列．都是以消费者需求为导向．以时尚产品为主要诉求的产品营销的成功案例．取得了很好的市场效益．推动了钻石业的进一步成熟。 五，品脾带领钻石业进入新时代 中国钻石业经过十多年的发展，已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售队伍，在零售市场上虽已形成了一些全国性或区域性品牌，有较为广泛的市场覆盖率及市场占有率．由于历史的原因、政策的原因．这些品牌尚未有深入人心的品牌形象产品定位。究其原因，有”四个缺乏”： 缺乏有相当销售规模的钻石首饰品牌．目前大品牌的钻石首饰市场份额也仅在1％左右．无法组织有规模的市场营销策划。 缺乏有效的市场营销手段．市场竞争主要集中在钻石的品质和零售价格方面的竞争，例如强调钻石的净度级别、颜色级别．导致”千军万马过独木桥”的局面，大家都强调Vs_VVS净度、H-I颜色．而价格的真正打折空间也非常有限。 缺乏市场营销的专业人员．即使有好的策略．也往往没有好的专业策划和执行。缺乏有长期全面的品牌策略。珠宝商往往忽视根本性的产品定位和品牌建设．也没有个长远的全方位的策略作保障．使得很多的活动或流于表面．或浅尝辄止．不能给消费者留下深刻的印象。在此同时．中国这个拥有13亿消费者的巨大市场也令世界各地的珠宝商向往。除了一些国际著名品牌，香港、台湾的珠宝商更是充分发挥其同宗、同文化的历史优势和近水楼台的地理优势．在大陆这片市场上充分展现。到目前为止．香港特别行政区内知名珠宝商基本上都把战略中心向大陆地区转移。海外知名品牌的介入．一方面使国内市场的竞争更趋激烈．另一方面．也迫使国内珠宝商认真考虑成功的市场营销对企业发展的重要性通过不断的学习和探索．寻找适合自身发展的市场营销策略。在这一背景下．近几年来．不少国内品牌在扩展市场份额的同时．开始尝试各个层面的市场营销手段．从电视形象广告到主题产品推广．从统一的CI形象到精心策划的公关活动．收到了不错的效果。 六、未来，帮助国内珠宝商树立自己的品牌20O1年．DTC钻石贸易公司正式承担了戴比尔斯集团全球市场的钻石营销工作。作为戴比尔斯的下属公司．它的职责--简而言之一就是扶植钻石供应线的有能力的下游商家．建立强有力的品牌形象．从而更好地”卖”钻石。DTC身份的转变，也标志着其在中国钻石业的发展中将起到新的作用：它不仅要一如既往地致力于中国钻石零售市场的整体拓展．更将其工作重点放在帮助国内珠宝商树立自己的品牌。DTC认为．在高档奢侈品领域．品牌具有超凡的力量．如香水行业．手表行业等都以品牌引领产业发展。一句话．品牌能给这个行业带来全新的．也许是”质”的飞跃。 今后．DTC钻石贸易公司在中国以品牌为主题的推广将分两个层面进行。 第一阶段．实施市场细分后的个性产品促销策略。通过现成广告材料的合作使用．将其市场营销的覆盖范围进一步扩展至二线甚至三线城市。与此同时，拓展现有推广品牌的外延例如在现有结婚钻戒广告、推广的基础上，将”钻石是爱的特别礼物”的概念延伸到每年的情人节礼物系列及结婚周年纪念的礼物等。在女性钻饰的范畴．则继续以钻石吊坠为主推产品．鼓励女性自己为自己购买钻石首饰，并以此带动女性钻饰市场的整体成长。 第二阶段．品牌营销策略。通过与各地重要珠宝商的合作．加强品牌建立和市场营销的改善，包括． 提供专业性的培训．为珠宝商提供专业的广告、宣传、公关的素材。 鼓励珠宝商参与市场营销活动．同时利用DTC钻石贸易公司的现成广告材料帮助珠宝商提高广告宣传效果和市场营销的质量。 协助珠宝商树立良好的品牌形象，提升品牌的核心竞争力。 协助珠宝商与上游客户建立联系，开发具有品牌自身特点的产品，进行专1"7的市场营销支持。 未来几年内中国钻石零售业将步入快速成长期．并保持每年10％左右的速度增长．一批具有竞争能力的国内品牌将通过自觉的．有效的市场营销活动．扩大其在国内的市场份额．并带动中国钻石首饰零售市场的可持续发展。DTC愿为此作出更大的努力，寻求共同的发展。参考：